実行する操作を指定してください。
フォルダー内からすべてのメールを削除する
[フォルダー] ウィンドウが展開されていることを確認します。 [フォルダー] ウィンドウを展開するには、ウィンドウの左上にある矢印を選択します。
[ フォルダー ] ウィンドウで、空にするフォルダーを右クリックし、[ すべて削除] を選択します。
すべてを [削除済みアイテム] フォルダーに移動するように求められたら、[ はい] を選択します。
選択したすべてのアイテムが、[削除済みアイテム] フォルダーに移動されます。 完全に削除するには、「削除済みアイテム フォルダーを空にする」を参照してください。
注
メールボックスの領域を解放しようとしている場合は、その領域を解放する前に、削除済みアイテム フォルダーを空にする必要があります。
複数のメールを削除する
フォルダーから複数のメールをすばやく削除して、後で読むために未読メールや重要なメールを保持しておくことができます。
- 連続するメールを選択して削除するには、メッセージの一覧で最初のメールを選択し、Shift キーを押しながら最後のメールを選択し、Delete キーを押します。
- 連続しないメールを選択して削除するには、最初のメールを選択し、Ctrl キーを押しながら削除する各メールを選択し、Delete キーを押します。
ヒント
- メールの選択を解除するには、 Ctrl キーを押しながらメールを選択します。
- アクティブなフォルダー内のすべてのメールを選択するには、 Ctrl + A キーを押します。
すべてのフォルダー内のすべてのメールを削除する
すべてのフォルダー内のすべてのメールを削除する唯一の方法は、フォルダー リスト内の各フォルダーを右クリックし、[ すべて削除] を選択して、アイテムを [削除済みアイテム] フォルダーに移動することです。
[削除済みアイテム] フォルダーを空にする
削除したアイテムは [削除済みアイテム] フォルダーに移動されますが、そのフォルダーが空になるまで、それらのアイテムは完全に削除されません。 フォルダーは、いつでも手動で空にすることができます。
[ フォルダー ] ウィンドウで、[ 削除済みアイテム ] フォルダーを右クリックし、[ 空のフォルダー] を選択します。
アイテムを完全に削除することを確認するメッセージが表示されます。 [はい] を選択します。