ログ内に表示されているエラーに基づいて、以下のうち 1 つ以上の問題が発生している可能性があります。
- ユーザー名やパスワードが間違っている可能性があります。 確認して、もう一度お試しください。
- メール アドレスの代わりにドメインの UPN アドレスを使用する必要がある場合があります。 たとえば、UPN アドレスが u1234@constso.com し、メールが user@contso.com可能性があります。
- OWA\Webmail ポータルにログインできるかどうかを確認してください。 ログインできない場合は、アカウントに問題があり、IT 管理者が解決する必要がある可能性があります。
Outlook エージェントはパスワードをリセットできないか、Web メールの設定を認識していることをご理解ください。 IT 管理者にお問い合わせください。