Outlook 2016 または Outlook 2013 で Outlook.com アカウントを追加するときに資格情報の入力を繰り返し要求される

適用先
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com

重要

Office 2016 と Office 2019 のサポートは、2025 年 10 月 14 日に終了しました。 Microsoft 365 にアップグレードすることで、どんなデバイスでも、どこからでも仕事ができて、かつサポートを受けることができます。 

問題

Outlook.com アカウントを Outlook 2016 または Outlook 2013 に接続しようとしたときに、ログインを要求するメッセージが繰り返し表示される場合があります。

原因

これは、Microsoft アカウントで 2 段階認証 を有効にした場合に発生する可能性があります。

ソリューション

アカウントに対して 2 段階認証が有効になっている場合は、Outlook 2016 または 2013 にアカウントを追加するアプリ パスワードを作成する必要があります。 目的

  1. [セキュリティの 基本 ] ページに移動し、Microsoft アカウントにサインインします。
  2. ページの下部にある [その他のセキュリティ オプション] を選びます。
  3. [アプリ パスワード] の [新しいアプリ パスワードの作成] を選びます。
  4. Outlook.com アカウントを Outlook 2016 または Outlook 2013 に接続しているときに、表示されたアプリ パスワードをコピーし、パスワード フィールドに入力します。

機能に関するご要望

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関連項目

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