グローバル アドレス一覧に X509 S/MIME 証明書が追加されている従来の Outlook 連絡先は、操作に失敗したエラーで編集できなくなりました

適用先
Outlook for Microsoft 365

最終更新日: 2025 年 9 月 23 日

問題

アドレス帳から従来の Outlook で連絡先を保存した後 (連絡先ダイアログから [連絡先に追加] オプション)、EBA は連絡先の PidLidEmail1OriginalEntryId プロパティを変更します。 プロパティはサービス側から変更され、Outlook が開いているかどうかにかかわらず適用されます。 

グローバル アドレス一覧 (GAL) に X509 (S/MIME) 証明書が追加されている連絡先の場合、プロパティの変更により、ローカル連絡先を変更しようとすると、Outlook に "操作に失敗しました" エラーが表示されます。

状態:修正済み

サービス チームは、サービスの修正に関する問題に対処しました。 この修正により、問題が今後発生するのを防ぐことができます。  ただし、この修正では、破損したローカル連絡先は修正されません。 問題に対処するには、ローカル連絡先を削除します。 次に、アドレス帳コントロールを使用してグローバル アドレス一覧 (GAL) を開き、ユーザーを右クリックして [ 連絡先に追加] を選択します。 連絡先をローカル連絡先に保存すると、編集可能になります。

回避 策

問題を緊急に回避する必要がある場合は、Outlook on the Web を使用して、証明書を削除せずに連絡先を変更できます。 または、Outlook クラシック内で連絡先を変更する必要がある場合は、ローカルの連絡先から証明書を削除することもできます。

その他のリソース

Office 365で S/MIME を構成する方法

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関連項目

従来の Outlook for Windows での最近の問題の修正または回避策