最終更新日: 2025 年 9 月 10 日
問題
Outlook の最近のビルドでは、ユーザーがメールをクリックしたり、メールをスクロールしたりするときに、メッセージ リストが別の場所にジャンプする問題を報告しています。 ユーザーが報告した内容の例を次に示します。
- 未読メールを選択すると、元のメッセージがまだ選択されていても、Outlook は受信トレイ内で古いメールまで自動的に下にスクロールします。
- メールを削除または変更した後、カーソルが 1 行ビューの受信トレイで開封済み/未読としてマークされた後にジャンプします。
- 受信トレイの一覧を表示しているときに、メール行のごみ箱ボタンを選択すると、リストのさらに下にランダムな項目がスクロールされます。
- 受信トレイの上部にあるメールを選択すると、Outlook は古いメールにジャンプします。
この問題のレポートは、2024 年 12 月下旬に現在のチャネル バージョン 2411 ビルド 16.0.18227.20082 で開始されました。
状態:修正済み
Outlook チームは、Semi-Annual Enterprise Channel Version 2502 の修正プログラムをバックポートしています。 このトピックは、使用可能になるとすぐに固定ビルドで更新されます。
スケジュールの修正:
現在のチャネル – 固定バージョン 2503 (ビルド 18623.20000)
月次エンタープライズ チャネル – 固定バージョン 2503 (ビルド 18623.20000)
Semi-Annual エンタープライズ チャネル – バージョン 2502 (ビルド 18526.20604) で 9/9/25 パブリック更新プログラムで修正
この以前の既知の問題に関する記事のレジストリ キーを使用して問題を回避した場合は、修正プログラムが利用可能な後にこれらのレジストリ キーを削除します。 詳細については、「スクロールに関するOutlook 2016の問題」を参照してください。
その他のリソース
