最終更新日: 2026 年 2 月 19 日
問題
現在のチャネル バージョン 2511 (ビルド 19426.20218) に更新した後、受信者は "暗号化のみ" メールを開くことができない場合があります。
閲覧ウィンドウで、"アクセス許可が制限されたこのメッセージは、資格情報を確認するまで閲覧ウィンドウで表示できません。 アイテムを開いて内容を読み取り、資格情報を確認します。
メールを開くと、添付ファイル message_v2.rpmsg が見つかると、受信者は電子メールを読み取ることができません。
状態:修正済み
この問題は、次のビルドで修正されています。
- ベータ チャネル バージョン 2602 (ビルド 19720.15160) – ベータ チャネル、 Office ベータ チャネルの更新履歴で利用できます。
- 現在のチャネル プレビュー バージョン 2602 (ビルド 19725.20000) – 2026 年 2 月上旬、Office 現在のチャネルの更新履歴 (プレビュー)
- 現在のチャネル バージョン 2602 (ビルド 19725.20000) – 2026 年 2 月 24 日、Microsoft 365 Appsの更新履歴。
- バージョン 2601 (ビルド 19628.20184)、Microsoft 365 Appsの更新履歴。
- バージョン 2512 (ビルド 19530.20226)、Microsoft 365 Appsの更新履歴。
- バージョン 2511 (ビルド 19426.20294)、Microsoft 365 Appsの更新履歴。
- バージョン 2510 (ビルド 19328.20306)、Microsoft 365 Appsの更新履歴。
回避 策
この問題は、電子メール の [ファイル] ダイアログ ([ファイル] >[Encrypt] の下の設定を使用して電子メールを暗号化する場合に発生します。 問題を回避するには、[オプション] リボンを選択し、[暗号化] を選択し、この記事の「Microsoft 365 個人または家族のサブスクリプションで暗号化されたメッセージを送信する」で説明されているように、[暗号化] または [転送不可] を選択します。
または、問題が開始される前にビルドに戻してから、メールを送信することもできます。 この問題は、ビルド 19426.20218 から始まりました。 次に機能する以前のビルドは 19426.20186 です。 Office を元に戻すには、次の操作を行います。
作業内容を保存し、すべての Office アプリケーションを閉じます。
管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
次のコマンドを実行します。
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186
その他のリソース
Microsoft 365 Appsの更新履歴 (日付別に一覧表示)