Windows Server 2016 の Outlook クライアントに "Outlook では指定した検索を行うことができません" エラーが表示される

適用先
Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

更新日: 2019 年 2 月 12 日

問題

Outlook で検索すると、次のエラーが発生します。

  • "Outlook では指定した検索を行うことができません。"

これは、Outlook が Windows Server 2016 ターミナル サーバーまたは Windows Server 2016 リモート デスクトップ サーバー上にある場合にのみ発生します。

この問題は、次の Windows Update をインストールした後に発生する場合があります。

KB 4467684: 2018 年 11 月 27 日 — KB4467684 (OS ビルド 14393.2639)

状態:修正済み

この問題は、Windows 10 2 月のパブリック更新プログラム KB 4487026で修正されています。 

すぐに更新プログラムをインストールすることができない場合は、次の回避策を使用して修正できます。

回避策として、Windows コマンド プロンプトを開き、sfc /scannow と入力し、Enter キーを押してから、Outlook を再起動してこの現象が頻繁に起きないようにすることができます。

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関連項目

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