最終更新日: 2023 年 11 月 30 日
問題
Outlook.com アカウントからメールを送信すると、Outlook がクラッシュします。 この問題は、ビルド 17029.20028 の現在のチャネル (プレビュー) チャネルのユーザーに対して発生します。
状態:修正済み
この問題の修正プログラムは、バージョン 2311 ビルド 17029.20068 でリリースされました。 更新プログラムをインストールするには、[ ファイル>Office アカウント>更新オプション>今すぐ更新] を選択します。 更新プログラムを無効にした場合は、[ファイル>Office アカウント>更新オプション>有効にするUpdatesを選択して、更新プログラムを再度有効にしてください。
回避 策
この問題は、将来のビルド 17029.20052 以降で修正されます。
この問題を回避するには、次の手順を使用して、以前の作業ビルドに戻します。
コマンド プロンプト ウィンドウを開き、Windows 検索ボックスに「 コマンド プロンプト」と入力し、[コマンド プロンプト] を右クリックし、[ 管理者として実行] をクリックします。
次のコマンドをコマンド プロンプト ウィンドウに貼り付け、各コマンドの後で Enter キーを押します。
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
