OutlookアプリからOutlook.com接続アカウントからのメールを送信できない

適用先
Outlook 2016

最終更新日: 2019 年 3 月 1 日

問題

Outlook.com に接続されているアカウントを使用してメールを送信しようとすると、次のエラーが発生する場合があります。

  • "このメッセージを送信できませんでした。 指定されたユーザーの代理でメッセージを送信するアクセス許可がありません。"

状態: 回避策

Outlook チームが問題を調査中です。  回避策として、接続されているアカウントを Outlook.com の第 2 のエイリアスとして追加します。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. このページの https://account.live.com/names/Manage に移動します。
  2. [アカウント エイリアス] で、[メール アドレスの追加] をクリックします。
  3. [エイリアスの追加] で、[既に取得済みのメール アドレスを Microsoft アカウントのエイリアスとして追加する] のオプション ボタンをクリックします。
  4. [エイリアスの追加] ボタンをクリックします。

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さらにサポートが必要な場合

ヘルプ Outlook.com でサポートを受けるには、 ここを タップまたはクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。
上記の手順がうまくいかない場合、またはサインインできない場合は、ここをタップまたはクリック します
連絡先 Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するその他のヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。
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関連項目

最近の PC 版 Outlook の問題に関する修正プログラムと解決策