iOS または Android デバイスを使用している場合は、そのデバイスで撮影した写真やビデオを PC または Surface のフォト アプリで使用することをお勧めします。 ほとんどの場合は問題にはなりません。 ただし、使用する写真やビデオが HEIF (High Efficiency Image File) または HEVC (High Efficiency Video Codec) ファイルの場合は、フォト アプリに 「このファイルを使用するには拡張子が必要です」というメッセージが表示されることがあります。
3 つの方法でこれを解決できます。
オプション 1 (最も簡単): Microsoft Store から HEIF および HEVC 拡張機能を購入する
これらの拡張機能の両方を Microsoft Store から購入し、お使いの PC にインストールします (ただし、お使いの PC がシステム要件を満たしている場合)。 写真のみ使用してビデオを使用しない場合でも、両方が必要になります。
HEIF 画像拡張機能 (無料)
HEVC ビデオ拡張機能 (0.99 ドル) (Microsoft Store から)
インストールしたら、フォト アプリを再起動します。 これで、ファイルを使用できるようになります。
オプション 2: ファイルを再インポートまたは自分にメールで送信して自動的にファイルを変換する
多くのデバイスでは、ファイルを転送またはメールで送信する場合に、HEIC の写真と HEVC のビデオをより一般的な形式に自動的に変換します。 iPhone または Android を PC に接続して、ファイルを移動してみます。 または、電話からファイルを自分にメールで送信して、お使いの PC に保存します。
注
これが正しく動作するためには、iPhone または Android でカメラとフォトの設定を変更することが必要になる場合があります。
うまくいかない場合は、オプション 1 (フォト アプリの拡張機能を取得) に従うか、またはお使いの写真ファイルでオプション 3 を試します。
オプション 3 (写真のみ): OneDrive を使用して写真ファイルを自動的に変換する
HEIF と HEVC の写真とビデオを OneDrive にアップロードする方法について説明します。