エクスプローラーが開かないか起動しない問題を修正する

適用先
Windows 11 Windows 10

エクスプローラーが Windows で開いたり起動したりしない場合、ファイルの検索、フォルダーの開き方、ストレージの管理などの日常的なタスクが困難になります。 この記事では、更新プログラムの確認、デバイスの再起動、Windows のリセットなど、簡単なトラブルシューティング手順について説明します。これにより、エクスプローラーを復元して再び動作させます。

Windows でエクスプローラーを開くには、タスク バーエクスプローラー FileExplorer を選択するか、キーボードの Windows ロゴ キーWindowslogo + E キーを押します。

ここでは、エクスプローラーが開かない場合に試すことのできる対処方法をご紹介します。

更新プログラムの確認

[Windowslogo>Settingsの設定>Windows UpdateSyncStatus を選択します。 次に、[更新プログラムのチェック] を選びます。 利用可能な更新プログラムをインストールして、必要な場合にはデバイスを再起動します。

デバイスを再起動する

再起動が必要な更新プログラムが表示されない場合でも、再起動すると保留中の更新プログラムが確実にインストールされます。

PC を初期状態に戻す

前の手順を試してもまだ開始または開いていないエクスプローラー場合は、PC のリセットが役立つ可能性があります。 詳細については、「 Windows の回復オプション」を参照してください。 

これらの手順を試した後もエクスプローラーが安定して動作しない場合、フィードバック Hub からフィードバックをお送りいただければ、Microsoft が存在的な問題を調査いたします。