Wordでドキュメントを開こうとすると、"ドキュメントは別のユーザーによって編集用にロックされています" というエラー メッセージが表示されます。

現象

Microsoft Word ドキュメントを開こうとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます

ここで、
ファイル名 は、開こうとしたドキュメントの名前です。

原因

この動作は、ドキュメントの所有者ファイルが既に存在すると判断Word場合に発生する可能性があります。 これは、次の条件の 1 つ以上が当てはまる場合に発生する可能性があります。

• 以前に不適切に終了したWord、したがって、所有者ファイルは削除されませんでした。

   -または-

• Wordの 2 つ目のインスタンスは、ドキュメントが既に開いている状態でバックグラウンドで実行されています。

   -または-

• ドキュメントはネットワーク経由で共有され、別のユーザーが開いています。

解決策

この問題を解決するには、まず、ネットワーク上の別のユーザーがドキュメントを開いないことを確認します。 ドキュメントが使用中の場合は、ドキュメントを読み取り専用として開きます。 使用されていない場合は、Wordのすべてのインスタンスを終了し、所有者ファイルを削除します。 これを行うには、次の手順を実行します。

注: Microsoft Windows には複数のバージョンがあるため、コンピューターでは次の手順が異なる場合があります。 この場合、製品のマニュアルを参照のうえ、手順を実行するようにしてください。

1. Wordのすべてのインスタンスを終了します。 これを行うには、次の手順を実行します。

   1. すべての作業を保存し、すべてのプログラムを終了します。

   2. Ctrl キーを押しながら Alt キーを押しながら DELETE キーを押して、[Windows セキュリティ] ダイアログ ボックスを開きます。

   3. [タスク マネージャー] をクリックし、[プロセス] タブをクリックします。

   4. [Winword.exe] をクリックし、[プロセスの終了] をクリックします。

   5. [タスク マネージャーの警告] ダイアログ ボックスで、[はい] をクリックします。

       プログラムが応答していないというメッセージが表示された場合は、[今すぐ終了] をクリックします。

   6. Winword.exe が発生するたびに、手順 d と e を繰り返します。

   7. [ファイル] メニューの [タスク マネージャーの終了] をクリックします。

2. Windows エクスプローラーを起動し、エラー メッセージを受け取ったときに開こうとしたドキュメント ファイルを含むフォルダーを参照します。

3. 所有者ファイルを削除します。

    所有者ファイルは、開こうとしたドキュメントと同じフォルダーにあります。 所有者ファイル名は、次の規則を使用します。チルダ (~) で始まり、その後にドル記号 ($)、ドキュメント ファイル名の残りの部分が続きます。 ファイル名拡張子は .doc。たとえば、Document.doc の所有者ファイルの名前は ~$cument.doc です。

4. Word を起動します。 グローバル テンプレートまたは標準テンプレートに加えられた変更を読み込むかどうかをWordに求められた場合は、[いいえ] をクリックします。

5. 文書を開きます。

追加情報

Wordは、以前に保存したWordドキュメントを開いたときに所有者ファイルを作成します。 所有者ファイルは一時的なもので、ドキュメントを開くユーザーのログオン名を保持します。

参考資料

一時ファイルWord関する詳細については、以下の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

WD の211632: Windows のWordが一時的なFilesを使用する方法