MSN パートナー ハブ アカウントの問題のトラブルシューティング

MSN パートナー ハブへのアクセスで問題が発生した場合、このページでは、一般的なアカウント アクセスの問題と、ログインのセットアップや確認の問題など、それらを解決する方法について説明します。

MSN パートナー ハブにログインできないのはなぜですか?

初めてログインするときに、メール アドレスが Microsoft または Microsoft Entra ID (旧称 Azure Active Directory) に関連付けられていない場合は、Microsoft アカウントの作成を求められます。 既にある場合は、メールがユーザー データベースと一致していることを確認します。 UPN ID と Entra ID 代替 ID が適切にリンクされていることを確認するには、IT 管理者に問い合わせてください。 MSN パートナー ハブ アカウントへのログインの詳細については、こちらをご覧ください。

アカウントを確認するメールが届かなかったのはなぜですか?

スパムまたは迷惑メール フォルダーを確認し、"microsoft.com" がホワイトリストに登録されていることを確認します。 必要に応じて、メールを再入力し、新しい確認メールを要求します。 確認リンクの有効期限は 7 日後です。

シークレット モードまたはプライベート閲覧モードで MSN Partner Hub ログインが失敗する理由

ブラウザーの設定でサード パーティの Cookie が有効になっていることを確認します。 MSN Partner Hub は、Chrome のシークレット モードのようなプライバシー強化モードでは正しく機能しない場合があります。