フィルター条件の一部として、Outlook Junk Email Filter は、メッセージの送信者を、安全としてまたはブロック対象として指定されているメール アドレスとインターネット ドメインのリストと照合します。 フィルターをカスタマイズして、差出人またはさまざまなメッセージの種類の受信を拒否するか許可するかを指定できます。
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送信者をブロックする
他のユーザーからのメッセージを表示したくない場合は、送信者をブロックできます。
- ブロックする送信者からのメッセージを右クリックし、[受信拒否]> [受信者をブロック] を選択します。
ブロックされたユーザーは引き続きあなたにメールを送信できますが、そのユーザーのメール アドレスからあなたのメール アカウントに何かが到達した場合、それはすぐに [Junk Email] フォルダーに移動します。 この送信者からの今後のメッセージは、[Junk Email] フォルダーまたは [End-User Quarantine (管理者によって有効にされている場合)] に移動します。
迷惑メールとして識別されたメール メッセージを定期的に確認して、重要なメッセージを見逃していないか確認することをお勧めします。
後で差出人の拒否を解除することにした場合、迷惑メール フィルターを使って、表示されるメッセージを変更します。
不要な名前を受信拒否リストに追加する
受信拒否リストにあるメール アドレスまたはドメイン名からのメッセージは、常に迷惑メールとして扱われます。 Outlook では、受信拒否リストの差出人から送信された受信メッセージは、メッセージの内容に関係なく、[迷惑メール] フォルダーに移動します。
注
Outlook Junk Email フィルターは、迷惑メールの配信を停止しませんが、代わりに、疑わしいスパムを受信トレイではなく迷惑メール フォルダーに迂回させます。 Junk Email Filter の保護レベルを変更することで、より厳格にするか、より積極的にするサードパーティのソリューションを利用できます。
特定の差出人を受信拒否リストに追加するには、差出人からメッセージを選択します。 [ ホーム] タブの [削除 ] グループで [ 迷惑メール ] を選択し、[ 送信者をブロック] を選択します。
受信拒否リストに名前を追加するには:
[ ホーム] タブの [削除 ] グループで、[ ブロック] を選択し、[ 迷惑メール オプション] を選択します。
[ 受信拒否リスト ] タブで、[ 追加] を選択します。
[リストに追加する電子メール アドレスまたはインターネット ドメイン名を入力します] ボックスに、追加する名前またはアドレスを入力します。 たとえば、以下を追加できます。
- someone@example.com などの特定のメール アドレス。
- @example.com、example.com などのインターネット ドメイン。
[ OK ] を選択し、追加するエントリごとに繰り返します。
注
- 信頼できる名前とアドレスのリストが既にある場合は、その情報を Outlook に移行することができます。 [ ファイルからインポート ] を選択し、目的のリスト ファイルを参照します。 現在のリストを使用するファイルを作成するには、[ ファイルにエクスポート] を選択し、新しいファイルを保存する場所を指定します。
- 一覧で名前を変更するには、変更する名前を選択して、[ 編集] を選択します。 名前を削除するには、目的の名前を選択してから、[ 削除] を選択します。
- Microsoft Exchange アカウントを使用している場合、organization のアドレス帳 (グローバル アドレス一覧とも呼ばれます) にあるすべての名前と電子メール アドレスは、自動的に安全と見なされ、ブロックリストに追加されません。
信頼できる名前を信頼できる差出人のリストまたは信頼できる宛先のリストに追加する
信頼できるメール アドレスとドメイン名を信頼できる差出人のリストに追加すると、Outlook で、これらの差出人からのメッセージが迷惑メールとして扱われなくなります。 メーリング リストや配布リストに参加している場合は、これらの受信者の名前を、信頼できる宛先のリストに追加できます。
注
メールボックスが Exchange または Exchange Online でホストされている場合、差出人セーフ リストに加えた変更は Exchange または Exchange Online で認識されません。 これにより、信頼できる差出人のリストに追加したドメインまたは送信者からのメッセージが [Email迷惑メール] フォルダーに移動される可能性があります。 詳細については、管理者に問い合わせてください。
差出人セーフ リストにユーザーを追加するには、差出人からメッセージを選択します。 [ ホーム] タブの [削除 ] グループで [ ブロック] を選択し、[ 送信者をブロックしない] を選択します。
特定のアドレスまたはドメインを信頼できる宛先リストに追加するには、送信者からメッセージを選択します。 [ ホーム] タブの [削除 ] グループで [ブロック] を選択し、[ グループまたはメーリング リストをブロックしない] を選択します。
名前またはドメインをこれらのリストに手動で追加するには、次の手順を実行します。
[ ホーム] タブの [削除 ] グループで、[ ブロック] を選択し、[ 迷惑メール オプション] を選択します。
次のいずれかの操作を行います。
信頼できる差出人のリストを追加するには、[ 信頼できる差出人のリスト ] タブで [追加] を選択します。
信頼できる受信者を追加するには、[ 信頼できる宛先] タブで [追加] を選択します。
[リストに追加する電子メール アドレスまたはインターネット ドメイン名を入力します] ボックスに、追加する名前またはアドレスを入力します。 たとえば、以下を追加できます。
- someone@example.com などの特定のメール アドレス。
- @example.com、example.com などのインターネット ドメイン。
[ OK ] を選択し、追加するエントリごとに繰り返します。
- すべての連絡先を安全な差出人と見なす場合は、[信頼できる差出人のリスト] タブの [連絡先からの電子メールも信頼する] チェック ボックスをオンにします。
- メッセージをやり取りしている相手が連絡先に含まれていないことがあります。 このようなユーザーを安全な差出人と見なす場合は、[電子メールの送信先を自動的に [信頼できる差出人のリスト] に追加する] チェック ボックスをオンにします。
- 安全な名前とアドレスのリストが既にある場合は、この情報を Outlook に移行できます。 [ ファイルからインポート ] を選択し、目的のリスト ファイルを参照します。 現在のリストを使用するファイルを作成するには、[ ファイルにエクスポート] を選択し、新しいファイルを保存する場所を指定します。
- いずれかのリストで名前を変更するには、変更する名前を選択し、[ 編集] を選択します。 名前を削除するには、目的の名前を選択してから、[ 削除] を選択します。
- Microsoft Exchange Server アカウントを使用している場合、organization のアドレス帳 (グローバル アドレス一覧とも呼ばれます) にあるすべての名前と電子メール アドレスは、自動的に安全と見なされます。
特定の国/地域コードからのメッセージをブロックする
特定の国/地域から不要なメール メッセージが送信されている場合があります。 Outlook では、これらの地域からのメッセージをブロックできます。ブロックされた Top-Level ドメイン一覧を使用すると、特定のトップレベル ドメインまたは国/地域コードで終わる電子メール アドレスからのメッセージをブロックできます。 たとえば、一覧の CA [カナダ]、米国 [米国]、および MX [メキシコ] のチェック ボックスを選択すると、CA、US、または MX で終わる電子メール アドレスからのメッセージがブロックされます。 リストには、その他の国/地域コードが表示されています。
- [ ホーム] タブの [削除 ] グループで、[ ブロック] を選択し、[ 迷惑メール オプション] を選択します。
- [ インターナショナル ] タブで、[ ブロックされた Top-Level ドメイン リスト] を選択します。
- 一覧で、ブロックする国/地域コードのチェック ボックスをオンにするか、[すべて選択] を選択します。
- 開いている両方のダイアログ ボックスで [ OK ] を選択します。
理解できないアルファベットを含むメッセージをブロックする
指定した言語エンコード ( 文字セットまたはアルファベットとも呼ばれます) のすべての電子メール アドレスをブロックできます。 現在、ほとんどの迷惑メールは US-ASCII エンコードで送信されています。 残りはさまざまな国際エンコードで送信されます。 [ブロックするエンコード リスト] を使用して、理解できない言語で表示される不要な電子メール メッセージを除外することができます。
[ ホーム] タブの [削除 ] グループで、[ ブロック] の横にある矢印を選択してから、[ 迷惑メール オプション] を選択します。
[ インターナショナル ] タブで、[ ブロック エンコード リスト] を選択します。
一覧で、ブロックする言語エンコードを選択するか、[ すべて選択] を選択します。
開いている両方のダイアログ ボックスで [ OK ] を選択します。
注
- Unicode エンコードは、ブロックされるエンコード リストには含まれません。
- 不明なエンコードを使用しているメッセージ、またはエンコードが指定されていないメッセージは、通常の迷惑メール フィルターによって除外されます。
関連トピック
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