現象
Microsoft Exchange Server 2019 または 2016 環境では、次のシナリオを検討してください。
- Exchange 管理シェル で次のコマンドレットを使用して、メールボックスインポートエクスポートロールを管理者に割り当てます。
New-ManagementRoleAssignment -User administrator -Role "メールボックス インポート エクスポート"
- ユーザー A やユーザー B など、移行されたユーザーとしてメールボックスを作成します (ユーザー A がユーザー 1 で、ユーザー B が以前の Exchange organizationのユーザー 2 であると仮定します)。
- Exchange 管理シェルで次のコマンドレットを使用して、古い Exchange organizationのレガシExchangeDN 属性を X.500 アドレスとしてユーザー A とユーザー B に追加します。
Set-Mailbox -Identity -EmailAddresses
- 移行されたユーザーのメールボックスに PST ファイルをインポートするには、 New-MailboxImportRequest コマンドレットを使用します。
- ユーザー A としてOutlook on the web (旧称 OWA) にサインインします。
このような場合は、受信トレイにユーザー 2 からユーザー 1 への電子メール メッセージが表示されます。 ただし、電子メール メッセージに返信すると、NDR メッセージが表示されます。
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2019 の場合は、Exchange Server 2019 の累積的な更新プログラム 2 Exchange Server以降の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2016 の場合は、Exchange Server 2016 以降の累積的な更新プログラムの累積的な更新プログラム 13 Exchange Server 2016 をインストールします。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。