現象
Microsoft Skype for Business Server 2015 展開ウィザードを使用してローカル構成ストアをインストールすると、インストールが失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
前提条件のインストールに失敗しました: 前提条件のインストールに失敗しました: SqlInstanceRtcLocal 詳細については、SQL Server ログ ファイルをチェックします。 ログ ファイルは C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL* フォルダーにあります。RtcLocal\MSSQL\Log。ここで、 * はSQL Serverバージョン番号を表します。 たとえば、SQL Server 2012 では、C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11 というパスが使用されます。RtcLocal\MSSQL\Log。
さらに、イベント ID 26011 をイベント ビューアーに記録できます。 この問題は、TLS 1.2 を有効にし、オペレーティング システムで TLS 1.0/1.1 を無効にした場合に発生します。
原因
この問題は、セットアップで TLS 1.2 をサポートしていないバージョンの SQL Express がインストールされるために発生します。
回避策
ローカル コンピューターで TLS 1.0 と TLS 1.1 を有効にする必要があります。コントロール パネルのプログラムと機能を使用して Microsoft SQL Server 2014 (64 ビット) をアンインストールし、手順 1 - ローカル構成ストアのインストールと手順 2 - Skype for Business Server コンポーネントのセットアップまたは削除を再実行します。 その後、SQL Serverを TLS 1.2 をサポートするバージョンに更新し、SQL Serverの更新後に TLS 1.0 と TLS 1.1 をもう一度無効にします。
解決策
この問題を解決するには、Skype for Business Server 2015 のインストール前に最新の累積的な更新プログラムをインストールするには、[更新プログラムのチェックにインターネットに接続する] オプションを選択する必要があります。 これにより、TLS 1.2 をサポートする SQL Express サーバーが使用されるようになります。