現象
Microsoft Skype for Business ユーザーへの匿名の通話には、Microsoft Skype for Business Server 2019 または 2015 で別の電話ユーザーに通話が転送される場合、発信元の電話番号 (PAI) は含まれません。
解決策
この問題を解決するには、使用しているバージョンの Skype for Business Server に適切な更新プログラムをインストールします。
- Skype for Business Server 2019 用の更新プログラム (KB4470124)
- Skype for Business Server 2015 用の更新プログラム (KB3061064)
詳細情報
ForwardAnonymousCallGatewayPAI トランク構成が設定され、着信匿名呼び出しが PSTN 番号に転送される場合、着信ゲートウェイの PAI ヘッダー値は、発信 PSTN 呼び出しの PAI ヘッダーにコピーされます。
注
- この更新プログラムをインストールすると、 EnablePAIPAssthrough パラメーターが ForwardAnonymousCallGatewayPAI に変更されます。
- ForwardAnonymousCallGatewayPAI を使用する場合は、ForwardPAI が True に設定されていることを確認します。