現象
たとえば次のようなシナリオを考えてみます。
リモート デスクトップ セッション ホストの役割サービスは、Windows Server 2012を実行しているコンピューターにインストールします。
Microsoft Outlook 2010は、コンピューター上の RemoteApp アプリケーションとして発行します。
RemoteApp アプリケーションに接続するには、Windows 7 Service Pack 1 (SP1) またはWindows 8を実行しているクライアント コンピューターから、Microsoft リモート デスクトップ プロトコル (RDP) 8.0 を使用します。
注 Windows 7 SP1 で RDP 8.0 を使用するには、更新 プログラムの2592687 がインストールされている必要があります。
RemoteApp アプリケーションのメイン ウィンドウを最大化します。 たとえば、Outlook 2010 のメイン ウィンドウを最大化します。
メール メッセージをダブルクリックして開き、メール メッセージ ウィンドウを最大化します。
ESC キーを押して、電子メール メッセージ ウィンドウを閉じます。
別のメール メッセージをダブルクリックして開きます。
このシナリオでは、電子メール メッセージ ウィンドウが短時間表示され、メインの Outlook ウィンドウが電子メール メッセージ ウィンドウからフォアグラウンド フォーカスを取得します。
この問題は、メール メッセージ ウィンドウを最大化し、Outlook がそれ以降のすべてのメッセージ ウィンドウを最大化して開く場合にのみ発生します。
注 この問題は、他の RemoteApp アプリケーションでも発生する可能性があります。
解決策
この問題を解決するには、RDP クライアント コンピューターにこの修正プログラムをインストールします。
修正プログラムの情報
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 Microsoft カスタマー サービス & サポート の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support メモ "修正プログラムのダウンロードが可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
前提条件
この修正プログラムを適用するには、コンピューターで以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
- Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
- Windows 8
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えるものではありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語 (米国) バージョンでは、次の表に示す属性を持つファイルがインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 ファイル情報のメモImportant Windows 7 修正プログラムと Windows Server 2008 R2 修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの Windows 7/Windows Server 2008 R2 の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すファイル バージョン番号を調べることで確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.2.920 0.16xxx Windows 7 SP1 GDR 6.2.920 0.20xxx Windows 7 SP1 LDR GDR 区分には、広範囲にわたる非常に重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 の追加ファイル情報」セクションに別々に一覧表示されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16398 | 269,312 | 2013 年 6 月 28 日 | 07:52 | x86 |
| Aaclient.mof | 該当しない | 930 | 2013 年 5 月 12 日 | 22:54 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.16648 | 4,918,272 | 2013 年 6 月 28 日 | 07:52 | x86 |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2013 年 5 月 12 日 | 22:54 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16398 | 37,376 | 2013 年 6 月 28 日 | 07:52 | x86 |
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16398 | 269,312 | 2013 年 6 月 27 日 | 23:59 | x86 |
| Aaclient.mof | 該当しない | 930 | 2013 年 5 月 9 日 | 22:56 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.20755 | 4,918,272 | 2013 年 6 月 27 日 | 23:59 | x86 |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2013 年 5 月 9 日 | 22:56 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16398 | 37,376 | 2013 年 6 月 27 日 | 23:59 | x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16398 | 322,560 | 2013 年 5 月 12 日 | 22:53 | x64 |
| Aaclient.mof | 該当しない | 930 | 2013 年 5 月 12 日 | 22:53 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.16648 | 5,775,872 | 2013 年 6 月 28 日 | 06:47 | x64 |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2013 年 5 月 12 日 | 22:53 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16398 | 44,032 | 2013 年 5 月 12 日 | 22:53 | x64 |
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16398 | 322,560 | 2013 年 5 月 9 日 | 午前 1 時 22 分 55 分 | x64 |
| Aaclient.mof | 該当しない | 930 | 2013 年 5 月 9 日 | 午前 1 時 22 分 55 分 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.20755 | 5,775,360 | 2013 年 6 月 27 日 | 2,252 | x64 |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2013 年 5 月 9 日 | 午前 1 時 22 分 55 分 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16398 | 44,032 | 2013 年 5 月 9 日 | 午前 1 時 22 分 55 分 | x64 |
Windows 8ファイル情報に関するメモImportant Windows 8修正プログラムとWindows Server 2012修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、[修正プログラムの要求] ページにはWindows 8のみが表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの [Windows 8] の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
次の表に示すように、特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス ブランチ (LDR、GDR) に適用されるファイルは、ファイルのバージョン番号を調べることで識別できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.2.920 0.16xxx Windows 8 RTM GDR 6.2.920 0.20xxx Windows 8 RTM LDR 環境ごとにインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「Windows 8の追加ファイル情報」セクションに個別に一覧表示されます。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16384 | 269,312 | 2012 年 7 月 26 日 | 03:17 | x86 |
| Aaclient.mof | 該当しない | 1,261 | 2012 年 6 月 2 日 | 14:30 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.16651 | 5,091,840 | 2013 年 6 月 27 日 | 22:24 | x86 |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2012 年 6 月 2 日 | 14:31 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16384 | 37,376 | 2012 年 7 月 26 日 | 20:03 | x86 |
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16384 | 269,312 | 2012 年 7 月 26 日 | 03:17 | x86 |
| Aaclient.mof | 該当しない | 1,261 | 2012 年 6 月 2 日 | 14:30 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.20760 | 5,091,840 | 2013 年 6 月 28 日 | 03:41 | x86 |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2012 年 6 月 2 日 | 14:31 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16384 | 37,376 | 2012 年 7 月 26 日 | 20:03 | x86 |
サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows 8
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16384 | 322,560 | 2012 年 7 月 26 日 | 03:04 | x64 |
| Aaclient.mof | 該当しない | 1,261 | 2012 年 6 月 2 日 | 14:30 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.16651 | 5,979,136 | 2013 年 6 月 27 日 | 22:23 | x64 |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2012 年 6 月 2 日 | 14:31 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16384 | 44,544 | 2012 年 7 月 26 日 | 03:07 | x64 |
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16384 | 322,560 | 2012 年 7 月 26 日 | 03:04 | x64 |
| Aaclient.mof | 該当しない | 1,261 | 2012 年 6 月 2 日 | 14:30 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.20760 | 5,978,624 | 2013 年 6 月 28 日 | 08:15 | x64 |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2012 年 6 月 2 日 | 14:31 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16384 | 44,544 | 2012 年 7 月 26 日 | 03:07 | x64 |
サポートされているすべての ARM ベースのバージョンのWindows 8
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Aaclient.dll | 6.2.9200.16465 | 246,272 | 2012 年 11 月 27 日 | 2,303 | 該当しない |
| Aaclient.mof | 該当しない | 1,261 | 2012 年 7 月 6 日 | 20:07 | 該当しない |
| Mstscax.dll | 6.2.9200.16651 | 4,582,912 | 2013 年 6 月 27 日 | 22:19 | 該当しない |
| Mstscax.mof | 該当しない | 2,055 | 2012 年 7 月 6 日 | 11:20 | 該当しない |
| Tsgqec.dll | 6.2.9200.16465 | 35,840 | 2012 年 11 月 27 日 | 03:24 | 該当しない |
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
参考資料
ソフトウェア更新プログラムについて説明するために Microsoft が使用する用語を参照してください。
その他のファイル情報
Windows 7 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_23105077af11163b.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 142,622 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 1,326 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_23aa8d8ec822fc97.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 142,622 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 05:45 |
| プラットフォーム | 該当しない |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース) の追加ファイル
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_7f2eebfb676e8771.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 142,628 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 14:30 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_7fc9291280806dcd.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 142,628 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 05:51 |
| プラットフォーム | 該当しない |
Windows 8のその他のファイル情報
サポートされているすべての x86 ベースバージョンのWindows 8の追加ファイル
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cb888c996f78589.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 137,760 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 19:15 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_2d3454cab01ff53f.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 137,760 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 19:15 |
| プラットフォーム | 該当しない |
サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows 8の追加ファイル
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_88d7244d4f54f6bf.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 137,766 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 19:20 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_8952f04e687d6675.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 137,766 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 19:20 |
| プラットフォーム | 該当しない |
サポートされているすべての ARM ベースバージョンのWindows 8の追加ファイル
| ファイル名 | Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cbafb2196f4a44f.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 137,760 |
| 日付 (UTC) | 2013 年 6 月 28 日 |
| (UTC) のレポート | 19:13 |
| プラットフォーム | 該当しない |