現象
たとえば次のようなシナリオを考えてみます。
- Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。
- [デスクトップ上のすべてのアイコンを非表示にする] グループ ポリシーと [通常の壁紙] グループ ポリシーの両方を構成します。
- コンピューターにログオンしようとするとします。
このシナリオでは、ログオン プロセス中に 30 秒の遅延が発生します。
Microsoft サポート情報記事 977346、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で単色をデスクトップの背景として設定した後の、関連する 30 秒のログオン遅延について説明します。 詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。
977346 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 でデスクトップの背景として純色を設定した後、ログオン プロセス中にようこそ画面が 30 秒間表示される場合があります
解決策
修正プログラムの情報
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧を参照、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support メモ "修正プログラムのダウンロードが可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
前提条件
前提条件はありません。
レジストリ情報
このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要: Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
- 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Shell32.dll | 6.1.7600.20798 | 12,869,120 | 2010 年 9 月 11 日 | 22:07 | x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Shell32.dll | 6.1.7600.20798 | 14,166,016 | 2010 年 9 月 11 日 | 08:48 | x64 |
| Shell32.dll | 6.1.7600.20798 | 12,869,120 | 2010 年 9 月 11 日 | 22:07 | x86 |
サポートされているすべての IA64 ベースバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Shell32.dll | 6.1.7600.20798 | 21,176,832 | 2010 年 9 月 11 日 | 05:07 | IA-64 |
| Shell32.dll | 6.1.7600.20798 | 12,869,120 | 2010 年 9 月 11 日 | 22:07 | x86 |
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
追加情報
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明
追加ファイル情報
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
| ファイル名 | X86_a2a6324048b3dcb3b18ad67f290dc120_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_987fe1bfc1ae6bb3.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 695 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 1,149 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_6c8154708c728265.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 1,059,457 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 07:48 |
| プラットフォーム | 該当しない |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
| ファイル名 | Amd64_993d3a5e28d8e709e297582493cec759_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_301ce0de065a917b.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 1,040 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 1,149 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | Amd64_a1663e0ffdf1d582cc72c0c4befc8656_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_356db462a97e46fb.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 699 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 1,149 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_c89feff444cff39b.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 1,058,443 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 09:15 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_d2f49a467930b596.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 1,054,916 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 07:43 |
| プラットフォーム | 該当しない |
サポートされているすべての IA64 ベースバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル
| ファイル名 | Ia64_ff17c397592f2d5dc65084c0b66f0d7a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_5c16850625a6c15b.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 1,038 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 1,149 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_6c82f8668c708b61.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 1,058,441 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 08:44 |
| プラットフォーム | 該当しない |
| ファイル名 | Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20798_none_d2f49a467930b596.manifest |
| ファイル バージョン | 該当しない |
| ファイル サイズ | 1,054,916 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 9 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 07:43 |
| プラットフォーム | 該当しない |