注
- 元の発行日: 2024 年 11 月 18 日
- KB ID: 5049177
現象
外部 USB デジタル オーディオ コンバーター (DAC) サウンド システムを使用すると、サウンド レベルが 100% に増加することがあります。 この問題は、次の条件の 1 つ以上が当てはまる場合に Windows ゲーム システムで発生することが報告されています。
- クリエイティブ サウンド ブラスターX G6 USB デジタル オーディオ コンバーター (DAC) を使用します。
- ゲーム システムはバージョン 24H2 Windows 11実行されます。
- ゲーム システムを手動でスリープ状態にしてから、システムをスリープ状態から手動でスリープ解除します。
- Windows ゲーム システムから外部サウンド システムをアタッチしてすぐに取り外します。
- 外部サウンド システムの音量を調整し、Windows ゲーム システムから外部サウンド システムをすぐに取り外します。
メモ オーディオ ボリューム以外のエラー メッセージやその他の識別要因が突然 100% に増加するはありません。
原因
この問題は、 AudioEndpointBuilder サービスのタイミングの問題が原因で発生します。
ステータス
現在、解決に向けて取り組んでおります。準備ができ次第、詳細をお伝えいたします。
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