我们按从最快到最彻底的顺序介绍这些方法。 有关常规故障排除的详细信息，请访问 排查 Outlook 问题 了解详细信息。 建议按列出的顺序尝试以下解决方案。 选择下面的标题以将其展开，并查看有关要执行的特定步骤的详细信息： 注意: Gmail、Yahoo、iCloud 或通用 POP 和 IMAP 等第三方电子邮件帐户没有使用按钮手动同步的功能。 邮件是否包含大型附件？ 一些电子邮件提供商（如 ISP 或 Gmail）不允许发送超过特定大小的邮件。 向邮件添加图片和大型附件可能导致无法发送该邮件（以及在该大型邮件后发送的所有邮件）。 转到“ 发件箱 ”，然后打开滞留的电子邮件。 从最早的邮件开始。 如果该邮件的附件大于 20MB，请删除附件并附加较小的文件或附加附件的链接。

升級至 Windows 11 可免費Microsoft。 不過，Windows 11 升級下載的大小較大。 因特網提供者可能會對透過計量付費連線進行的大型下載收取費用。 若要升級至 Windows 11，裝置必須符合 Windows 11 的最低系統需求。 某些 Windows 10 功能無法於 Windows 11 中使用。

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Windows 11 是全新的 Windows 體驗，可更貼近您的喜好。 利用直覺式瀏覽和簡易的組織，Windows 11 具有全新的外觀、更多應用程式，以及有效率的方式，讓您更具創意和生產力。 本指南可協助您準備好進行 Windows 11 並進行移動。

此疑難排解員可協助尚未將電腦更新至 Windows 10 1607 最新版本的客戶。 此更新一開始只會針對少數目標客戶而發行。 這個組合會隨著時間擴展。 Windows 使用者可以透過本文啟動小幫手。

本文說明可讓您將電腦從 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 升級至新版 Windows 的更新。 此更新有 先決條件。 如何取得此更新 重要：安裝此更新之後，請勿安裝語言套件。 如果您這麼做，將不會套用更新中的特定語言變更，而且您必須重新安裝更新。

此支援文章最初發佈於 2021 年 9 月 30 日，當時 Windows 11 首次公開發行。 在發佈時仍維持在今天，此支援頁面背後的目的在於詳細說明在符合 Windows 11 系統需求的裝置上安裝 Windows 11 的方法。 如果您在裝置上安裝的 Windows 11 不符合 Windows 11 系統需求，Microsoft建議您立即 回復為 Windows 10。 Windows 11 最低系統需求維持不變，您可以在文章 中找到 Windows 11 規格、功能和計算機需求。 安裝 Windows 11 之前，請確定安裝 Windows 11的裝置符合 最低系統需求。