デバイス マネージャーを使用して Windows でドライバーを更新または再インストールする方法について説明します。

2025 年 12 月 3 日から、従来の電話ベースの製品ライセンス認証自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は、代わりに製品ライセンス認証ポータルを使用します。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

サブスクリプションの購入に関する問題を解決する方法について説明します。

この記事では、Office ドキュメントで使用するデジタル署名を取得または作成する方法について説明します。 Office ドキュメントで使用する方法の詳細については、「Office ファイルで デジタル署名を追加または削除する」を参照してください。 デジタル署名または ID は、より一般的に デジタル証明書 と呼ばれます。 Office ドキュメントにデジタル署名するには、現在の (期限切れではない) デジタル証明書が必要です。 デジタル証明書は通常、証明機関 (CA) によって発行されます。 これは、他の当事者が使用するためにデジタル証明書を発行する信頼されたサード パーティエンティティです。

Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。

これらの古い証明書は、2026 年 6 月に期限切れになります。 新しい 2023 証明書を受け取っていないデバイスは引き続き正常に起動して動作し、標準の Windows 更新プログラムは引き続きインストールされます。

更新したい Microsoft アカウント にサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。 [支払い方法] で、[新しい支払い方法を追加する]、[カードを表示または編集する]、または [カードを削除する] を選択できます。 情報を更新した後、[保存] を選択します。 他の確認メッセージが表示されなければ、これで作業は完了です。 問題が解決しない場合には、銀行または支払プロバイダーに連絡し、支払い情報をご確認ください。 "別の支払い方法をお試しください。 購入に対する支払いのときに支払い方法のエラーが発生する場合には、別の支払い方法をお試しください。 支払い方法を更新する方法について説明します。

重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書の有効期限は、2026 年 6 月以降に設定されます。 Microsoft では、過去数か月間、コンシューマーおよび非管理対象のビジネス デバイスでこれらの証明書を更新しています。

お支払い方法を変更する方法について説明します。