デバイスにマルウェアが含まれている疑いがある場合は、Microsoft Defender でスキャンを実行する必要があります。 Windows、Mac、または Android でこれを行う方法は次のとおりです。

セキュリティ サービスがアプリについて確信を持って予測できない場合、スマート アプリ コントロールはアプリに有効な署名があるかどうかを確認します。 アプリに有効な署名がある場合は、スマート アプリ コントロールによって実行されます。 アプリが署名されていない場合、または署名が無効な場合、スマート アプリ コントロールは信頼できないと判断し、保護のためにブロックします。 ほとんどの場合、信頼できないアプリや悪意のあるアプリから保護するために、スマート アプリ コントロールが自動的に有効になります。

このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。

ゲーム アプリに問題が発生した場合、または Microsoft Store を開けない場合は、Windows Store のアプリ問題解決ツールを実行してください。 アプリ問題解決ツールは、アプリと Microsoft Store の問題を自動的に検出して修正します。 アプリ問題解決ツールは英語版のみですが、他の言語の PC でも動作します。 Windows 10でトラブルシューティング ツールを実行するには: タスク バーの [検索] ボタンを押し、「設定」と入力して [設定] を選択します。 [ Update & Security &] gt; を選択します。 &の トラブルシューティング gt; その他のトラブルシューティング ツール。

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スマート アプリ コントロールは、PC の速度を低下させたり、予期しない広告を表示したり、不要なソフトウェアを提供したりする可能性のあるアプリなど、潜在的に有害なアプリをブロックするように設計されたセキュリティ機能です。 スマート アプリ コントロールは、AI とクラウドベースのインテリジェンスを活用してアプリケーションの安全性を予測し、安全と判断されたアプリケーションのみを実行できるようにします。 スマート アプリ コントロールは Windows 10 では使用できません。

タスク バーでヘルプを検索する、ヒント アプリを使う、設定アプリで [ヘルプの表示] リンクを選択する、support.microsoft.com/windows に移動するなどの方法があります。

Windows のほとんどのハードウェア デバイスのドライバー更新プログラムは、 Windows Update を通じて自動的にダウンロードおよびインストールされます。 Windows Updateは、ネットワーク アダプター、プリンター、スキャナー、ビデオ カードなど、さまざまなハードウェアのドライバーを更新します。 Windows Updateによって更新されるドライバーは、通常、最新の状態です。 ただし、ドライバーは デバイス マネージャー を通じて更新することもできます。 デバイス マネージャーによって更新されたドライバーは、自動的または手動で実行できます。 必要に応じて、デバイス マネージャーを使用してドライバーを再インストールすることもできます。

Windows セキュリティ アプリの [ウイルスと脅威の防止] ページは、ウイルス、マルウェア、ランサムウェアなどのさまざまな脅威からデバイスを保護できるように設計されています。 このページは、包括的な保護を確保するためのいくつかの機能と設定へのアクセスを提供し、次のセクションに分かれています: 現在の脅威: このセクションには、デバイスで現在検出されたすべての脅威、最後にスキャンが実行された時刻、所要時間、およびスキャンされたファイルの数が表示されます。 新しいクイック スキャンを開始したり、他のスキャン オプションから選択して、より広範なスキャンやカスタム スキャンを実行することもできます.

Windows セキュリティ (Windows の以前のバージョンでの Windows Defender セキュリティ センター) では、特定のファイルとフォルダーをスキャンして安全性を確認できます。 脅威が発見された場合は直ちに通知されます。 特定のファイルまたはフォルダーをスキャンするには、ファイルまたはフォルダーを右クリックし、 [その他のオプションを表示] を選択し、 [Microsoft Defenderでスキャン] を選択します。 スキャンが完了すると、スキャンの結果がわかるように、 スキャン オプション ページが表示されます。 ウイルス対策保護がオンになっていることを確認するには、Windows セキュリティ アプリを開き、 [ウイルス & 脅威保護] に移動します。