ダウンロード版のゲームを Microsoft Store で購入できるかどうか確認してください。 パッケージ製品をギフトとして送るには、清算時の配送先住所に受信者の情報を使用します。 すぐにギフトが届かない場合は、まだ処理中である可能性があります。 12 時間経過しても届かない場合は、Microsoft Store のサポートにお問い合わせください。 迷惑メール フォルダーにメールが届いていないか確認するようにギフトの受信者に依頼します。 迷惑メール フォルダーにギフトがない場合、贈り主は次の操作を行ってください。 注文履歴ページに移動して、そのアイテムを検索します。 [ギフト コードの表示] を選択します。 ご利用コードが使われている場合は、送信先の名前を確認します。

Select a region below to find a customer service phone number in your country/territory. Last updated: February 9, 2026. This page provides support links for home users and support phone numbers for business users.

For Android, you can get our beta app by joining our public Android Insiders group. For iOS, you'll first need to install TestFlight on your iOS device. You can find it here or in the App Store. Once TestFlight is installed, you can join from your device. You'll then be able to download and install our beta app via TestFlight.

Xbox Design Lab は、Xbox がサポートされている複数の国と地域で利用できます。 好みの Xbox Design Lab コントローラーを作成できる国と地域の完全なリストについては、以下にアクセスしてください: デザインの提出後にデザインを変更したり、注文を取り消したりすることはできますか? いいえ。 ご注文をいただいてから、すぐに製作を開始します。 お客様の仕様で作成するため、ご注文後のデザイン変更はできません。 注文が重複している場合、または重複以外の間違いが注文にある場合は、Xbox Support にお問い合わせください。 コントローラーが気に入らない場合、返品できますか?

フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急のアクションへの呼び出しまたは脅威 - すぐに 添付ファイルをクリック、呼び出し、または開く必要があると主張するメールや Teams メッセージを疑う必要があります。 多くの場合、報酬を受け取るか、ペナルティを回避するために、今すぐ行動する必要があると彼らは主張します。

購入またはプロモーションからコードを引き換える方法と、コードなしでアカウントに直接適用されるオファーについて説明します。 今すぐコードを利用するには、 xbox.com/redeem に移動するか、次のリンクに従います。 Xbox コードは、次のように書式設定された 25 文字の英数字文字列です。 Important 使用する前に、正しい Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 Xbox サポートでは、引き換えられたコードを別の Microsoft アカウントに転送することはできません。 詳細については、「使用する前に」セクションを確認してください。

Microsoft アカウントに引き換えると、Microsoft Store オンライン、Windows または Xbox で残高を使うことができます。 最新のアプリ、ゲーム、映画、テレビ番組のダウンロードを取得できます。 ほとんどの国または地域では、Surface、Xbox、アクセサリを購入することもできます。 Microsoft ギフト カード、Xbox ダウンロード コードまたはトークンを利用するには、以下の [コードを引き換える] を選択し、サインインして、コードまたはトークンの値を入力または貼り付けます。 間違ったコードを購入した場合は、販売店にお問い合わせください。 台湾でハードウェアを購入する場合、ギフト カードは使用できません。

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。

この記事は、デバイスフリート全体で更新プログラムを積極的に管理する専用の IT プロフェッショナルを持つ組織を対象としています。 この記事のほとんどは、organizationの IT 部門が新しいセキュア ブート証明書の展開に成功するために必要なアクティビティに焦点を当てます。 これらのアクティビティには、ファームウェアのテスト、デバイスの更新プログラムの監視、展開の開始、発生した問題の診断などがあります。 デプロイと監視の複数の方法が表示されます。 これらのコア アクティビティに加えて、証明書の展開専用の制御機能ロールアウト (CFR) への参加をクライアント デバイスにオプトインするオプションなど、いくつかの展開支援を提供します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。