ダウンロード版のゲームを Microsoft Store で購入できるかどうか確認してください。 パッケージ製品をギフトとして送るには、清算時の配送先住所に受信者の情報を使用します。 すぐにギフトが届かない場合は、まだ処理中である可能性があります。 12 時間経過しても届かない場合は、Microsoft Store のサポートにお問い合わせください。 迷惑メール フォルダーにメールが届いていないか確認するようにギフトの受信者に依頼します。 迷惑メール フォルダーにギフトがない場合、贈り主は次の操作を行ってください。 注文履歴ページに移動して、そのアイテムを検索します。 [ギフト コードの表示] を選択します。 ご利用コードが使われている場合は、送信先の名前を確認します。

Microsoft 365 サブスクリプションを管理する方法について説明します。

購入またはプロモーションからコードを引き換える方法と、コードなしでアカウントに直接適用されるオファーについて説明します。 今すぐコードを利用するには、 xbox.com/redeem に移動するか、次のリンクに従います。 Xbox コードは、次のように書式設定された 25 文字の英数字文字列です。 Important 使用する前に、正しい Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 Xbox サポートでは、引き換えられたコードを別の Microsoft アカウントに転送することはできません。 詳細については、「使用する前に」セクションを確認してください。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

新しい国や地域に移住され、アカウントの地域と物理的な場所が一致しない場合、“地域ブロック” エラーが発生したり、購入に問題が生じたりすることがあります。 国と地域の情報に一致する有効な請求先住所とお支払い方法が必要です。 引っ越しをして地域情報を更新する必要がある場合は、引っ越しに関する記事をご覧いただき、次の指示に従って情報を変更してください。 お引越しですか?Xbox を持っていきます。 注: 国や地域によっては利用できない製品があります。 ユーザーが実際にいる場所と請求先情報が一致しているが、地域メッセージがブロックされていると引き続き表示される場合は、購入しようとしている製品がその地域では利用できない可能性があります。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか?

フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。

Windows でセット コンテンツを購入およびインストールする方法について説明します。

You'll first want to find out if your Windows 11 is activated and linked to your Microsoft account. It is essential that you link your Microsoft account to the Windows 11 license on your device.