ホーム画面の上部中央にある [Microsoft Store] アイコンまたは [ストアの参照] タイルを使用してストアを開く場合は、[ホーム] タブの [サブスクリプション] を選択して、さまざまなサブスクリプションの種類を参照して購入できます。 Microsoft Store から購入する方法の詳細については、以下を参照してください: Windows デバイスでさまざまなサブスクリプションの種類を参照して購入するには、Xbox PC アプリを開きます。 [Game Pass] をクリックし、[ゲーム パスの取得] をクリックすると、利用可能なサブスクリプション オプションと、各種類のサブスクリプションの主な利点を確認できます。

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

この問題は、2026 年 5 月 12 日以降にリリースされた Windows 更新プログラム ( KB5087538 など) で解決されます。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。

2024 年 7 月 29 日をもちまして、Xbox 360 ストアおよび Xbox 360 マーケットプレース (marketplace.xbox.com) はサポートされなくなりました。 ただし、この日までに Xbox 360 ストアおよび Xbox 360 マーケットプレイスでの購入のサポートは継続されます。 これにより、コミュニティが Xbox 360 で現在所有しているゲームをプレイする方法、または下位互換性を介してプレイする方法に影響が及ぶことはありません。 プレイヤーは、Xbox 360、Xbox One、Xbox Series X|S の本体ですでに所有しているゲームを下位互換性を利用してダウンロードしてプレイすることができます。

お支払い方法を変更する方法について説明します。

我收到添加支付选项以完成购买的提示，但是我在尝试下载免费游戏。 此错误消息表示你的 Microsoft 帐户没有支付选项。 帐户上必须有支付选项，才能下载免费内容。 若要添加支付选项，请登录 Microsoft 帐户，选择 添加支付选项，然后按照说明操作。

Xbox プロフィールを本体間で移動する方法は 2 つあります。 1 つ目は、プロフィールを別の本体でダウンロードする方法です。 「Xbox 360 で Xbox プロフィールを追加または削除する方法」の手順に従います。 2 つ目は、USB メモリーや Xbox 360 メモリー ユニットを使用する方法です。 このページでは、2 つ目の方法について説明します。 また、友達の家でプレイした後、お使いの本体に Xbox プロフィールを戻す方法についても説明します。 USB メモリー または Xbox 360 メモリー ユニット (Xbox 360 (初期型) 本体のみ) を本体に接続します。 [設定] に移動した後、[システム] を選択します。 [データ保存機器] を選択します。