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Find out how to submit a case review and learn more about your Xbox enforcements.

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アンインストール中にエラー メッセージが表示される場合は、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール を試してください。 マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持 する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。 設定アプリでアプリとプログラムをアンインストールまたは削除します。

ゲームプレイの仕様、トラブルシューティングのヒント、よく寄せられる質問への回答など、Hellblade: Senua's Sacrifice と Senua's Saga: Hellblade II について知っておくべきすべての情報が見つかります。

We are releasing a new XBOX Update Preview to the Delta ring today. Continue reading below to learn all about what's included with this update. Note If you have enabled Keep my console up to date, the update will download and install automatically.

Xbox 360 ワイヤレス コントローラーの接続が頻繁に切断される、Xbox 360 本体に接続できないなど、Xbox 360 ワイヤレス コントローラーの問題に対する解決策について説明します。

エラー 0x82d4000b が表示される場合は、Xbox サービスの状態を確認してください。 他の解決策については、こちらをご確認ください。

儿童和青少年在更改其帐户的 Xbox 隐私和在线安全设置方面受到限制。 只有 Microsoft 家庭的家长或其他成人可以在主机上或在线查看或更改子女帐户的这些设置。 如果你同时拥有 Xbox 360 和 Xbox one 主机，则建议按照此页面上的步骤，在同一个位置更新两台主机的设置。 如果需要为子女帐户的访问内容授予例外，请参阅 向 Xbox One 上的子女内容限制授予例外。 在 Xbox 设置 页面上登录家长 Microsoft 帐户。 注意如果忘记了帐户电子邮件地址或密码，请参阅 丢失帐户解决方案 或 丢失密码解决方案。 选择要查看或更改的子女帐户的玩家代号。

如何回報 Windows 裝置中的問題 按 [開始] 按鈕 ，然後在搜尋方塊中輸入 [意見反應中樞]。 開啟 [意見反應中樞] 應用程式，然後選取 [回報問題]。 請遵循畫面上的指示輸入問題的詳細資訊。 盡可能提供詳細資料與內容，協助我們解決問題。 完成後，選取 [提交]。