Android および iOS 用 Xbox Family Settings アプリでは、ファミリー グループのオーガナイザーがメンバーの設定と Xbox 本体でのアクティビティを管理できます。 アプリには、開催者がプレイ時間の制限やコンテンツ フィルターを設定し、メンバーが他のユーザーとプレイしたり、通信したりする方法を管理する機能があります。 これらの機能の多くは、アプリの [設定] に移動して、次の 2 つの方法のいずれかを使用して調整できます。 管理するメンバーのアカウントのタイルを選択し、画面の右上隅にある [設定] アイコンを選択します。 [ファミリー] 画面の下部にある [設定] アイコンを選択し、管理するメンバーのアカウントのタイルを選択します。

代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。

ファミリー アカウントでは、プライバシーとオンラインの安心設定より、一部の商品の購入がブロックされる場合があります。 [ファミリー] ページに移動して、特定のアカウントの詳細を確認します。 [ファミリー] ページで、購入に問題が発生しているお子様のアカウントの [その他のオプション] > [コンテンツ フィルター] を選択します。 [不適切なアプリ、ゲーム、メディアをブロックする] が [オフ] か [オン] かを確認します。 [オフ] の場合は、このアカウントでの購入を妨げる制限はありません。 このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用してお問い合わせください。

スマホ連携リンクエクスペリエンスは、Windows PC と スマホ連携リンクで開始されます。 PC から、デバイスにプレインストールされているか、Google Play または Samsung Galaxy ストアからダウンロードできるWindows にリンクアプリを使用して、Android、Samsung、HONOR、OPPO、ASUS、vivo デバイスを選択して接続できます。 Android デバイスと PC の間のこのリンクを使用すると、お気に入りすべてにすぐにアクセスできます。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

画面の手順に従って、Android モバイル デバイスと PC をペアリングします。 PC と Android デバイスの両方で上記の手順を完了しても問題が解決しない場合は、PC でスマートフォン連携を再起動してみてください。 スマホ連携リンク の特定の機能のトラブルシューティングをお探しの場合は、以下の一覧でそれを見つけます。 すべてのデバイスに、同じ Microsoft アカウントを使用していることを確認するにはどうすれば良いですか? PC と Android デバイスを正しくリンクするには、両方で同じ Microsoft アカウントにサインインする必要があります。 このことは、次の手順に従って確認できます。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 個人のアカウント情報にアクセスする場合、変更を加える場合、Microsoft アカウントに新しく連絡先情報を追加する場合は、セキュリティー コードが生成され、アカウント セキュリティー情報に登録されたメール アドレスや携帯電話番号に送信されます。 その後、変更を確定するため、コードを入力するように求められます。 通常、コードを受信するまでにかかる時間はわずかです。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。