元のプロファイルでのサインインで問題が引き続き発生する場合は、Windows Defender サービスを無効にする: タスク バーの検索ボックスにサービスを入力し、結果の一覧からサービスを選択して、 サービス アプリを開きます。 次に、 Windows Defender 高度な脅威保護 と Microsoft Defender ウイルス対策 サービスを見つけ、それぞれを右クリックし、 [プロパティ] を選択し、 [スタートアップの種類] を [無効] に変更し、変更後 に [OK] を選択します。 通常モードでデバイスを再起動し、元のプロファイルを使用してサインインを試みます。

XBOX に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 XBOX サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。

Xbox Live でプロフィールをダウンロードできるように、状況コード 80072f78 を解決する方法について説明します。 もっと詳しく.

セキュア ブートは、起動するたびに PC をチェックする Windows 機能です。 Windows が読み込まれる前に、セキュア ブートは、実行しようとしているソフトウェアが信頼できるソースによって署名されていることを確認します。 署名が認識されない場合、PC はそのソフトウェアを起動しません。 これにより、Windows が起動する前に読み込もうとする可能性がある主要なマルウェア クラスがブロックされます。 デバイスを保護するために、セキュア ブートは、元の機器メーカー (OEM) のみがこのルート レベルで PC への変更を承認できるように設計されています。

アンインストール中にエラー メッセージが表示される場合は、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール を試してください。 マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持 する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。 設定アプリでアプリとプログラムをアンインストールまたは削除します。

XBOX 本体でゲームやアプリのダウンロードやインストールができない場合の対処方法について説明します。

家庭向け Microsoft 365 のサブスクリプションをお持ちの場合、または Office の 1 回限りのダウンロードを購入した場合は、このページの下部にある [Microsoft に問い合わせる] リンクを選択します。 Windows の全般的なヘルプとトラブルシューティングについては、「Windows のヘルプ & ラーニング」をご覧ください. 新機能に関するご提案や製品の使用方法に関するフィードバックなどがございましたら、ぜひお聞かせください。 フィードバックを共有する方法の詳細については、「Microsoft Office に関するフィードバックを送信する操作方法」を参照してください。 ご連絡をお待ちしております。

デスクトップ アプリを Windows 11 でインストール、アンインストール、または更新できない場合は、組み込みの回復オプションとトラブルシューティング手順が、不完全なインストールやアプリ データの破損などの一般的な問題を解決するのに役立ちます。 注

この記事では、Windows 11 でアプリとプログラムを修復し、設定を使用してアプリの一般的な問題を再インストールせずに修正する方法について説明します。 アプリとプログラムが正常に実行されない場合、修復できるものもあります。 ただし修復、変更、変更のオプションは、すべてのアプリとプログラムでは表示されません。 [設定] ページの修復オプション. [スタート]> [設定]> [アプリ]> [インストール済みアプリ] を選択します。 修正するアプリの横にある [その他 ] アイコンを選択します。 [詳細オプション] を選択します (一部のアプリにはこのオプションがありません)。 表示されたページで、 [修復] がある場合は [ 修復 ] を選択します。