XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

Game Pass サブスクリプションのギフト カード コードがある場合は、サブスクリプションの詳細画面から [コードを使用する] を選択し、25 文字のコードを入力してサブスクリプションを使うことができます。 また、現在持っていないサブスクリプションを必要とするゲームをプレイしたり、アクティビティを開始したりするときに、サブスクリプションを購入する機会もあります。 次に例を示します。 プレイするのに Game Pass サブスクリプションが必要なゲームを表示すると、ゲーム タイトルから直接 Game Pass に参加するという選択肢があります。

Windows 11 でライセンス認証の状態をチェックするには、 [スタート] ボタンを選択し、 [設定]> [システム] [ライセンス認証] を選択します を選択します。 ライセンス認証の状態は、 [ライセンス認証の状態] の横に表示されます。 [ライセンス認証] ページには、ライセンス認証の状態メッセージとして次のいずれかが表示されます: ライセンス認証済みです。 Microsoft アカウントはリンクされていません。 「Microsoft アカウントをリンクする」の手順に従ってください。 ライセンス認証済みです。 Microsoft アカウントはデジタル ライセンスにリンクされていません。 「 Microsoft アカウントをリンクする」 の手順に従ってください。

Windows 10またはWindows 11のコピーを入手した方法に応じて、ライセンス認証を行うには、25 文字のプロダクト キーまたはデジタル ライセンスが必要です。 デジタル ライセンスは、プロダクト キーを入力する必要のないWindows 10とWindows 11でのライセンス認証の方法です。 いずれかがないと、デバイスのライセンス認証を行うことはできません。 プロダクト キーが記載されている場所は、Windows のコピーを入手した方法によって異なります。 詳しくは、次の各項目を選択してご覧ください:

Список підтримуваних служб для вашої країни або регіону можна знайти на сторінці . Ви також можете перекладати вміст локальною мовою в браузері. Ми розуміємо, що іноді покупки цифрових ігрових продуктів не йдуть за планом. У такому разі ми допоможемо вам надіслати запит на відшкодування.

XBOX 360 本体からセキュリティー コードの入力を求められない場合の対処方法について説明します。

このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。

お支払い方法を変更する方法について説明します。

この記事では、オンラインでライセンス認証を行う手順、 インストール ID を見つける方法、オフライン ライセンス認証用に受け取った 確認 ID を入力する場所について説明します。 インターネットに接続している場合、Windows は自動的にライセンス認証を試みます。 オンライン ライセンス認証にはインターネット接続が必要なので、 まず Windows がインターネットに接続されていることを確認します。 次に、以下の Windows バージョンを見つけて、手順に従ってオンラインでライセンス認証します。 インターネット接続を使用したライセンス認証.

オンラインまたは XBOX 本体で Microsoft アカウントの残高を確認することができます。 XBOX サブスクリプションの支払いオプションの追加または削除の詳細については、以下を参照してください。 請求先住所と支払方法を更新する. 購入の履歴を確認するには、次に進んでください。 XBOX の購入履歴を確認する. オンラインでアカウントの残高を確認するには、Microsoft アカウントで [支払いと請求] にサインインします。 残高は、ページの上部に表示されます。 XBOX ボタン を押して、ガイドを開きます。 [プロフィールとシステム]、[設定]、[アカウント] の順に選択します。 [支払いと請求] を選択します。