Microsoft では、1 年以上前の Authenticator バージョンはサポートされなくなりました。 常にデバイスを最新の状態に保ちます。 中国のユーザーは、 中国で Microsoft Authenticator をダウンロードして使用する方法を 読む必要があります。

Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

Xbox 360 を使用して再開できるように、エラー 8015000A を修正する方法について説明します。

これらのイベントは、ファームウェア、プラットフォームの状態、または構成条件により、セキュア ブート署名データベース (DB) または Key Exchange Key (KEK) を安全に完了できない場合に書き込まれます。

多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

緑色のアイコンは、デバイスが十分に保護されており、推奨されるアクションがないことを意味します。 黄色のアイコンは、安全に関する推奨事項があることを意味します。 赤いアイコンは、すぐに注意が必要なものを示します。

お使いの PC で Web ブラウザーを開くか、モバイル デバイスで QR コードをスキャンして支払い方法を変更するように求められる場合があります。 期限切れサブスクリプションの支払いに新しい支払い方法を追加しても、サブスクリプションの既定の支払い方法は自動的に変更されません。 サブスクリプションの支払い方法を変更する場合は、次を参照してください。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 サブスクリプションの購入に関する問題を解決する方法について説明します。

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お客様は、Xbox 本体、Kinect センサー、または正規アクセサリーの技術上の制限、セキュリティー、または不正行為に対処するシステムの侵害または回避を行ってはなりません。 お客様が非正規ソフトウェアを使用またはインストールした場合、お客様の Xbox 本体、Kinect センサー、または正規アクセサリーはその時点で、またはその後の Xbox ソフトウェアの更新後、永久に動かなくなることがあります。