[リモート デスクトップのセキュリティに関する警告 (既知の問題)] 修正済み: リモート デスクトップ接続のセキュリティ警告ダイアログは、表示倍率設定が異なるマルチモニター構成で正しくレンダリングされない場合がある。 この問題は、2026 年 4 月 14 日以降にリリースされた Windows セキュリティ更新プログラム ( KB5082123 など) をインストールした後に発生する可能性があります。 この更新プログラムにより、Windows セキュリティ アプリのセキュア ブート状態の動的な状態レポートが有効になります。

カスタマー サポートでは、一時的な停止処分や利用停止措置に関してお客様を支援することができないことに注意してください。 アクティブな使用停止措置に関するサポートが必要な場合は、ケース レビュー プロセスの対象となる場合があります。

注意 カスタマー サポートは、停止処分や使用停止措置に関してお客様をサポートすることはできません。 XBOX セーフティにケース レビュー依頼を提出する方法については、以下を参照してください。

サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

Outlook.com でのフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法をいくつかご紹介します。 Exchange Online Protection の なりすましインテリジェンスは 、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに届くのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は送信者が本人であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいものの、悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が見た目は本人ではない可能性があることが受信者に通知されます。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "税金の払い戻しを受けるには、このリンクをクリックしてください!" など、報酬を約束するメール。

XBOX ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 XBOX 本体、XBOX ゲーム、XBOX ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

ライセンス認証を実行すると、お使いの Windows のコピーが正規品であり、マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項で許可されているデバイス数を超えて使われていないことを確認できます。 製品をアクティブ化するには、インターネット経由でオンラインにする方法と、製品ライセンス認証ポータルを使用する方法の 2 つがあります。 オンライン： ライセンス認証を開始すると、Windows はインターネット接続を使用してオンラインでアクティブ化しようとします。 オンラインでのライセンス認証に問題がある場合、またはインターネットに接続していない場合は、電話によりライセンス認証できます。 インターネット経由で試行するには 、以下の「インターネット接続を使用してアクティブ化する」 方法に従ってください。