中国のユーザーは、 中国で Microsoft Authenticator をダウンロードして使用する方法を 読む必要があります。 または、Apple アプリ ストアから Authenticator をダウンロードしてインストールします。 または、Google Play ストアから Authenticator をダウンロードしてインストールします。 Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

パスキーを使用してサインインするには、まず、デバイスまたは同期された資格情報マネージャー (Microsoft パスワード マネージャーなど) にパスキーを作成して保存する必要があります。 作成後、サインインするたびに、デバイスは、顔、指紋、PIN などのセキュリティで保護された方法でサインインするように求められます。 以下のオプションを選択して開始します。 "サインインするパスキーを作成する" というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか? サインイン時にパスキーの作成または保存を求めるポップアップが表示される場合は、次の手順に従って、適切な場所に保存されていることを確認します。 以下のオプションを選択して開始します。 デバイスで.

我收到添加支付选项以完成购买的提示，但是我在尝试下载免费游戏。 此错误消息表示你的 Microsoft 帐户没有支付选项。 帐户上必须有支付选项，才能下载免费内容。 若要添加支付选项，请登录 Microsoft 帐户，选择 添加支付选项，然后按照说明操作。

リリース情報、FAQ、および追跡中の既知の問題 (およびその対処方法) については、こちらを確認してください。 サインインできませんか？ Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

有効な確認コードは、 @accountprotection.microsoft.com メール アドレスから取得されます。 @accountprotection.microsoft.comを信頼できる送信者としてマークし、受信トレイで確認コードを受信します。 電話番号またはメール アドレスを正しく入力しましたか? サインイン時には、個人情報を保護するために、電話番号の末尾 2 桁またはメール アドレスの先頭 2 文字のみが表示されます。 セキュリティ情報が正しいかどうかを確認するには: 職場または学校アカウントでセキュリティ情報ページにサインインします。 [更新情報] を選択します。

请注意，为设备提供唯一名称有助于在已注册到帐户的设备列表中轻松找到它。 要详细了解设备管理，请转到： 管理使用你的 Microsoft 帐户的设备 有关查找设备序列号的详细信息，请访问： 查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号

[最近のアクティビティ] ページには、過去 30 日以内に Microsoft アカウントを使用した日時と場所が表示されます。 一覧表示されたアクティビティを展開すると、場所の詳細を確認し、Web ブラウザー、電話、またはその他の方法を使用して、アカウントがどのようにアクセスされたかを確認できます。 ページに [最近のアクティビティ] セクションのみが表示されている場合は、アクティビティを確認する必要はありません。 ただし、 [不審なアクティビティ] セクションが表示される場合には、次の操作を行うことが重要です。 そのアクティビティが自分が行ったものかどうかを Microsoft に知らせる。

Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

Outlook.com でのフィッシングまたはスプーフィング詐欺、迷惑メールの処理方法について説明します。

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