Windows の Microsoft Store から信頼できるアプリやゲームをダウンロードする方法について説明します。

我收到添加支付选项以完成购买的提示，但是我在尝试下载免费游戏。 此错误消息表示你的 Microsoft 帐户没有支付选项。 帐户上必须有支付选项，才能下载免费内容。 若要添加支付选项，请登录 Microsoft 帐户，选择 添加支付选项，然后按照说明操作。

資格情報マネージャーでは、Web サイト、接続したアプリケーション、ネットワークへのサインイン用に保存した資格情報を表示および削除できます。 資格情報マネージャーを開くには、タスク バーの検索ボックスに「資格情報マネージャー」と入力し、 [資格情報マネージャー コントロール パネル] を選択します。 [Web 資格情報] または [Windows 資格情報] を選択して、管理する資格情報にアクセスします。 資格情報マネージャーにアクセスする方法について説明します。

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。 重要.

この問題は、2026 年 5 月 12 日以降にリリースされた Windows 更新プログラム ( KB5087538 など) で解決されます。

この更新プログラムにより、Windows セキュリティ アプリのセキュア ブート状態の動的状態レポートが有効になります。 この更新プログラムでは、Windows 品質の更新プログラムには、データを対象とする信頼性の高いデバイスが追加され、新しいセキュア ブート証明書を自動的に受信できるデバイスの範囲が広がります。 デバイスは、十分な正常な更新シグナルを示し、制御された段階的なロールアウトを維持した後にのみ、新しい証明書を受け取ります。 この更新プログラムは、対象となるデバイスの C:\Windows の下に新しい SecureBoot フォルダーを追加します。

このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。

與您帳戶相關聯的付款方式可能有問題。 若要解決此問題，請嘗試使用不同的付款方式： 登入您想要更新的 Microsoft 帳戶。 Microsoft 帳戶移至 [付款與帳單]，然後選取 [付款選項]。 在 [付款方式] 底下，您可以選取 [新增付款方式]、 [檢視或編輯卡片]、或 [移除卡片]。

Xbox 購入の払い戻しの利用可能性を確認する最も簡単な方法は、購入履歴に移動し、払い戻しを必要とするトランザクションを見つけることです。 Xbox サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。 継続請求をオフにすると、サブスクリプションに対する今後の請求が停止され、有効期限まで特典が付与されます。 すぐにキャンセルして返金を受けられる場合もあります。 ただし、すべてのサブスクリプション料金を返金できるわけではありません。 Xbox サブスクリプションの払い戻しポリシーとサブスクリプションを取り消す方法の詳細については、次のページを参照してください。 Xbox サブスクリプションの状態は、次のチェックできます。