要通过 Web 浏览器启用 iOS 设备的通过手机网络玩游戏功能，请转到设备的网络设置、关闭 Wi-Fi 并打开手机网络数据。 注意玩家需自行承担与自己数据相关的费用，并根据每月运营商的限制监控自己游戏中所有数据的使用情况。 玩游戏时，按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页。 如果使用的是非 Xbox 控制器（或触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后选择“Xbox”图标 。 请选择 创建一个群。 选择要邀请的好友。 如果你在群中玩游戏时其他人听不到你的声音，可能你被静音，或者需要为浏览器启用扬声器和麦克风权限。 要从 iOS 设备中退出游戏，请点击或单击屏幕以显示应用控件，选择 Xbox 图标 ，然后选择“退出游戏”。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

骗子可能会要求你下载文件（通常是Microsoft Word或 Excel 文件），在文件中输入你的信息，然后将该文件发送回他们以取消订单。 此文件几乎肯定会包含 恶意软件。 打开文件时，你将在屏幕顶部看到一条通知，要求你 启用内容。 如果你与骗子在电话上，他们会坚持说，启用嵌入的活动内容是完全安全的，并且完全必要，以完成取消。 这两者都不是。 事实上，它是一个恶意宏，旨在窃取或损坏你的个人数据、在计算机上安装勒索软件、访问你的计算机或使用你的设备攻击其他人。 切勿在 Office 文件上启用内容，除非确定其确切来自何处以及其用途。 如果已说服你下载其中一个文件，只需关闭该文件并将其删除即可。 如果已启用活动内容，则需要对计算机运行 完整的反恶意软件扫描 。 如何发现这些骗局？

Microsoft Store で Microsoft のダウンロードを探してインストールする. サポートに問い合わせる. 販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポート にお問い合わせください。 Microsoft Store からアプリ、ゲーム、またはダウンロードを購入できない場合は、次の手順を試してください。

Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

ライセンス認証用の Windows プロダクト キーを見つける方法と、代わりにデジタル ライセンスを使用する場合について説明します。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

了解如何联系 Microsoft Store 支持人员以获取有关付款和计费问题的帮助。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

2025 年 10 月 14 日にサポートが終了した後もWindows 10を引き続き使用することを選択した個人または組織は、PC を有料 ESU サブスクリプションに登録できます。 ESU プログラムを使用すると、PC は、サポート終了後も年間サブスクリプション サービスを通じて重要で重要なセキュリティ更新プログラムを引き続き受け取ります。 ESU プログラムの詳細については、 Windows 10の拡張セキュリティ Updates (ESU) プログラムに関するページを 参照してください。 Windows 10に対して ESU を有効にするには、次の順序で適用する必要があります。