XBOX 本体、XBOX ゲーム、XBOX ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

XBOX サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

知らないユーザーからメールや Teams メッセージを受け取った場合や、Outlook または Teams が新しい送信者として認識した場合は、以下の対策の一部を使用して 、慎重に検討 することが必要です。 スペルや文法の誤り - 通常、プロフェッショナルな企業や組織では、編集スタッフと執筆スタッフがいて、顧客が高品質で専門的なコンテンツを確実に入手できるようにしています。 メール メッセージに明らかなスペルミスや文法の誤りがある場合は、詐欺の可能性があります。 これらのエラーは、外国語からのおかしな翻訳の結果である場合もあれば、攻撃をブロックしようとするフィルターを回避するために意図的に行われる場合もあります。

サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? 今すぐサインイン. Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

XBOX ストアから購入した商品の払い戻しを要求する方法について説明します。

Вы можете получить возмещение в течение 30 дней после первоначальной покупки или до даты первого регулярного платежа (в зависимости от того, что наступит раньше), отменив подписку в порядке, описанном в разделе "Отмена подписки".

XBOX コントローラーの交換を依頼する方法について説明します。

Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

Jos käytät Windows 11 -laitetta, aloita suorittamalla automaattinen äänen vianmääritys Tukipyyntö-sovelluksessa. Se suorittaa diagnostiikan automaattisesti ja yrittää korjata useimmat ääniongelmat. Jos käytät vanhempaa Windows-versiota tai mobiililaitetta, siirry yleisiin vianmääritysvaiheisiin.

スマート デリバリーでゲームは、本体の世代に関係なく最適なバージョンのゲームが本体に自動的に配信するテクノロジーです。 余分な手順は必要ありません。 たとえば、XBOX One 用のスマート デリバリーゲームを購入し、後で XBOX Series X|S にアップグレードした場合、追加費用なしで XBOX Series X|S に最適化されたバージョンのゲームを自動的に受け取ります。 また、リビング ルームの新しい XBOX Series X|S でスマート デリバリーゲームを購入し、後で寝室の XBOX One からプレイする場合、プレイしているコンソールに必要なコンテンツのみがインストールされます。 ストレージ ドライブに追加のコンテンツ管理は必要ありません。