Microsoft アカウントを使用して、Windows、Microsoft 365、OneDrive、Skype、Outlook、Xbox Live などの Microsoft サービスにサインインします。

Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。 注: キャンディクラッシュで行われた購入は、MICROSOFT*キャンディクラッシュとして表示されますが、Microsoft によって課金されません。 アプリ内 に表示されている キング ID を community.king.com にお問い合わせください。 課金された理由を理解するのに役立つトラブルシューティング ツールを使用します。

Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

When you engage with the scammers, they can offer fake solutions for your “problems” and ask for payment in the form of a one-time fee or subscription to a purported support service.

ボリューム ライセンスのサポートについては、Microsoft 365 管理センターを開き、 [ヘルプ & サポート] を選択し、 [ボリューム ライセンスの管理] を検索するか、 オンライン サポート リクエスト を送信します。 お客様に連絡できるように、ライセンス ID または契約番号、連絡先電話番号 & メール アドレスを忘れないでください。 ボリューム ライセンス サポート ケース番号が既にある場合は、 ボリューム ライセンス サポート チームに電話 できる場所にいる可能性があります。 以下のリージョンを選択して、お住まいの国/地域でカスタマー サービスの電話番号を見つけます。 最終更新日: 2025 年 9 月 23 日.

Windows をインストールまたは再インストールするためのインストール メディアを作成する方法について説明します。

重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。 自分のアカウント名を思い出せない場合は、次の手順により Microsoft アカウントの使用を再開することができます。

Microsoft アカウントの [高度なセキュリティ オプション] ページにサインインします。 [新しいサインイン方法の追加] または [確認] を選択し、セキュリティ コードを受け取る方法を選択します。 注: サインインまたは確認コードを取得する方法として VOIP 番号を追加することはできません。 新しい番号またはメールにセキュリティ コードを送信して確認します。 メッセージが表示されたらそのコードを入力し、 [次へ] を選択します。 手順は以上です。 次回サインイン確認コードが必要な場合は、新しいオプションが一覧表示されます。 重要: サインインが最新であることを確認するために使用する電話番号またはメール アドレスの一覧を確認します。

重要: 对 Office 2016 和 Office 2019 的支持将于 2025 年 10 月 14 日结束，并且没有扩展安全更新。 所有 Office 2016 和 Office 2019 应用将继续正常运行。 但是，你可能将自己暴露在严重并且可能有害的安全风险之下。 如果这是 你第一次 安装 Office 可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是，如果要重新安装 Office ，并且已兑换产品密钥，并且拥有与 Office 关联的帐户，请转到 登录部分以下载 Office。 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习。

Microsoft アカウントを使用して Outlook または Hotmail メールボックスにサインインする方法について説明します。