Microsoft からの課金料金を調査する方法 - Microsoft サポート
Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。 注: キャンディクラッシュで行われた購入は、MICROSOFT*キャンディクラッシュとして表示されますが、Microsoft によって課金されません。 アプリ内 に表示されている キング ID を community.king.com にお問い合わせください。 課金された理由を理解するのに役立つトラブルシューティング ツールを使用します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
リモート アシスタンスを使用して PC の問題をリモートで解決 ...
テクニカル サポート詐欺は業界全体の問題であり、詐欺師が脅迫戦術を使用してユーザーを騙し、不必要なテクニカル サポート サービスを提供します。 Microsoft サポートに直接連絡して対話を開始した場合にのみ、ヘルパーがデバイスに接続できるようにします。 あなたまたはあなたの知人がテクニカル サポート詐欺の被害に遭った場合は、 テクニカル サポート詐欺フォーム を使用して報告してください。 Windows リモート アシスタンスを使用すると、信頼できるユーザーが PC の操作を引き継ぎ、離れた場所からでも問題を解決できます。 ヒント: クイック アシスト を使用して、リモート アシスタンスを提供および受信することもできます。 使用する前に、アクセスを有効にする必要があります。
更新 Xbox 无线控制器 | Xbox Support
使用最新软件更新控制器可最大程度地提高控制器的功能和兼容性。 可以使用 USB 连接,也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用,从而以无线方式更新控制器。 如果更新控制器时遇到任何问题,请转到: 我无法更新我的 Xbox 控制器. 这是否解决了问题? 了解如何使 Xbox 无线控制器保持最新。
Outlook でのフィッシングと疑わしい動作 - Microsoft サポート
Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?
適用対象:
Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook on the web, Outlook.com, 新しい Outlook for Windows
カスタマー サービスの電話番号 - Microsoft サポート
お客様に連絡できるように、ライセンス ID または契約番号、連絡先電話番号 & メール アドレスを忘れないでください。 ボリューム ライセンス サポート ケース番号が既にある場合は、 ボリューム ライセンス サポート チームに電話 できる場所にいる可能性があります。 以下のリージョンを選択して、お住まいの国/地域でカスタマー サービスの電話番号を見つけます。 最終更新日: 2025 年 9 月 23 日. このページでは、ホーム ユーザー向けのサポート リンクと、ビジネス ユーザー向けのサポート電話番号を提供します。
Outlook の宛先、CC、BCC フィールドの入力候補表示を管理する
Outlook では、 [宛先]、 [Cc]、 [Bcc] の各ボックスに入力する際に、受信者の候補が表示されます。 オートコンプリート リストはオフにすることができます。
適用対象:
Outlook for Microsoft 365, Outlook 2024, Outlook 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, 新しい Outlook for Windows
暗号化されたメッセージと保護されたメッセージを開く ...
Gmail、Yahoo、または別のメール クライアントでメッセージを開いている場合は、追加の手順のためのリンクが記載されたメッセージが表示される場合があります。 これらの追加の手順は、ID を検証し、自分が目的の受信者であることを確認するための手順です。 結局のところ、それは暗号化と保護されたメッセージ ポリシーの背後にある意図です。 保護する必要がある機密情報がユーザーに送信されると、意図した受信者が機密情報を確実に開くようにしたいと考えています。 受信メールに ロック アイコンを使用すると、メールが暗号化されていることを示すことができます。 暗号化されたメールを開く方法について説明します. Outlook で保護されたメッセージには、制限を通知するバナーがメッセージの上部に表示されます。
適用対象:
Outlook for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365 for Mac, Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook 2019, Outlook 2019 for Mac, Outlook 2016, Outlook 2016 for Mac, Outlook on the web, Outlook.com, Outlook for Mac 2011, Microsoft365.com, My Office for iPhone, 新しい Outlook for Windows, Outlook for Android, Outlook for iOS, Outlook Web App
Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する ...
Microsoft アカウントに関連付けられているメール アドレスと電話番号は エイリアスと呼ばれ、同じ連絡先、オンライン ストレージ、サブスクリプション、アカウント設定を使用します。 任意のエイリアスを使用して、Microsoft サービスまたは Windows デバイスと Xbox デバイスにサインインし、メールの送受信に任意のエイリアスを選択できます。 エイリアスは 1 つのパスワードを共有します。 メールで送信された確認コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。 サインイン情報を確認する方法として、別のメール アドレス (パートナーのメールなど) を追加することもできます。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Windows でのタッチパッドの問題を修正する - Microsoft サポート
タッチパッド ドライバーを更新または再インストールすると、問題の解決に役立つ場合があります。 ドライバーの更新は、 Windows Update または デバイス マネージャー を使用して行うことができます。 ドライバーの再インストールは、 デバイス マネージャー を使用して行うことができます。 タッチパッド ドライバーを更新するには、Windows Updateを使用することをお勧めします。 Windows Updateを使用してドライバーを更新する方法については、次の記事を参照してください: タッチパッド ドライバーを更新するには、 Windows Update を使用することをお勧めしますが、タッチパッド ドライバーは、デバイス マネージャーを使用して更新することもできます。
Microsoft アカウントへのサインインを確認する方法を追加する ...
Microsoft アカウントの [高度なセキュリティ オプション] ページにサインインします。 [新しいサインイン方法の追加] または [確認] を選択し、セキュリティ コードを受け取る方法を選択します。 注: サインインまたは確認コードを取得する方法として VOIP 番号を追加することはできません。 新しい番号またはメールにセキュリティ コードを送信して確認します。 メッセージが表示されたらそのコードを入力し、 [次へ] を選択します。 手順は以上です。 次回サインイン確認コードが必要な場合は、新しいオプションが一覧表示されます。 重要: サインインが最新であることを確認するために使用する電話番号またはメール アドレスの一覧を確認します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード