Outlook.com でのフィッシングまたはスプーフィング詐欺、迷惑メールの処理方法について説明します。

Outlook モバイルやOutlook on the webなど、ほとんどのバージョンの Outlook でメッセージを開く場合は、別の操作を行う必要がない場合があります。 Gmail、Yahoo、または別のメール クライアントでメッセージを開いている場合は、追加の手順のためのリンクが記載されたメッセージが表示される場合があります。 これらの追加の手順は、ID を検証し、自分が目的の受信者であることを確認するための手順です。 結局のところ、それは暗号化と保護されたメッセージ ポリシーの背後にある意図です。 保護する必要がある機密情報がユーザーに送信されると、意図した受信者が機密情報を確実に開くようにしたいと考えています。

代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。

Outlook.com で送信した電子メールが "配信失敗" として戻ってくる. 電子メールを送信し、配信エラー メッセージを受け取った場合、いくつかの理由が考えられます。 最も頻繁に表示されるエラー メッセージと解決案を以下にまとめています。 詳細を表示するには、次のエラーを選択します。 受信者の電子メール サーバーに設定されている迷惑メール フィルターまたはブラックリストによって意図的にメッセージがブロックされた場合にこれらの言葉が使われます。 受信者のサーバーは、使用しているメール サーバーまたはメール アカウントがスパムの原因であると考えています。 次の修正を試してください。

Microsoft は、サインイン、サインアップ、または顧客との対話の信頼性と信頼性を評価することで、お客様、お客様のアカウント、およびサービスの保護に取り組みます。 アクションによってアラートがトリガーされたり、一般的なパターンから大幅に逸脱したりする場合、リスクの高い動作と解釈され、コードが送信されない一時的なブロックにつながる可能性があります。 代替メールや電話番号に 対して過剰な要求や繰り返しの要求 を行わないようお願いします。 これにより、お客様がブロックされ、確認コードが送信されない可能性があります。 地理的な場所から 大量のトラフィックが侵害される 可能性があり、お客様を保護するために、お客様のアカウントにコードが必要なほど速く配信されない場合もあります。

サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

メール メッセージ インターネット ヘッダーには、メッセージの送信者、メッセージの作成に使用されたソフトウェア、受信者に届くまでに経由したメール サーバーなど、メッセージに関する技術的な詳細のリストが表示されます。 ほとんどの場合、管理者だけがメッセージのインターネット ヘッダーを表示する必要があります。 メール メッセージにヘッダーを追加する場合は、「メール メッセージにひな形、背景、またはテーマを適用する」を参照してください。 一部の送信者は、スプーフィングを使用してメール アドレスを偽装します。 ヘッダーを確認すると、メール アドレスが表示されるアドレスと異なるかどうかを確認し、受信拒否リストに追加できます。

Windows、Mac、Android Microsoft Defender では、ダウンロードしてインストールしたファイルやアプリをチェックしたり、システムに既にインストールされているファイルのスキャンを実行して、デバイスを脅かす可能性のあるマルウェアを見つけることができます。 マルウェア対策の詳細については、「Microsoft Defenderでのマルウェア対策の概要」を参照してください。 ヒント: 最新 の状態に保 ち、マルウェアを防ぐために、すべてのデバイスとアプリ (特にブラウザー) に最新の更新プログラムをインストールします。

強力なパスワードの作成、安全なメールの特定、アカウントアクティビティの確認など、Microsoft アカウントを安全に保つ方法について説明します。

Outlook on the web は、組織で使用される Outlook の Web ベースのバージョンであり、Web ブラウザーを使用して職場または学校アカウントに関連付けられている電子メール、予定表、連絡先にアクセスするために使用します。 職場または学校のアカウントは、通常、organizationのユーザーによって割り当てられます。 注: Outlook.com (または Hotmail.com) は、Outlook.com や Hotmail.com アカウントなどの個人の Microsoft アカウントを使用してサインインする Outlook の Web ベースのバージョンです。