Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 一部の強制では、アカウントに適用される一連の停止措置が発生する場合があります。 これらの強制は、執行される各実施措置の制限と期間を増やしています。 Xbox の使用停止措置に関する一般的な情報については、以下を参照してください: Xbox の使用停止措置に関するよく寄せられる質問. カスタマー サポートでは、一時的な停止処分や利用停止措置に関してお客様を支援することができないことに注意してください。 アクティブな使用停止措置に関するサポートが必要な場合は、ケース レビュー プロセスの対象となる場合があります。 詳しくは、以下を参照してください: ケース レビューの提出方法.

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

激活有助于验证你的 Windows 副本是否为正版，且未在超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的设备上使用。 可通过三种方法激活产品：通过 internet 联机激活、使用自动化系统通过电话激活，以及通过实时支持人员激活。 联机： 当你开始激活时，Windows 将尝试使用你的 Internet 连接来联机激活。 如果你在联机激活时遇到问题或者没有 Internet 连接，你可以通过手机激活。 按照下面的 “使用 Internet 连接激活” 方法尝试通过 Internet 进行尝试。 自动化系统 与 实时支持人员：要获取激活支持的电话号码，请按照以下 “通过电话激活” 方法操作。 将获取通过电话激活设备的选项。

Gold 会员专享游戏是一项 Xbox 计划，可向 Xbox Live Gold（现在称为 Game Pass Core）成员提供免费的 Xbox 游戏。

PC Game Pass 方案可讓您存取 Windows 上的一組高品質 PC 遊戲。 體驗電腦版 Game Pass 的最佳方式就是在適用於 Windows 的 Xbox 應用程式中，可下載點為 Microsoft Store 或在： Windows 版 Xbox 應用程式. 如何取得 PC Game Pass? 新遊戲的新增頻率為何？ 如果我想同時在電腦和 Xbox 主機上玩遊戲，有適用的 Xbox Game Pass 方案嗎？ 我已經擁有 Xbox Game Pass。 如何新增電腦版 Game Pass？ 可以在哪裡玩電腦版 Game Pass 隨附的遊戲？ 我需要 Game Pass 才能在 PC 上玩多人遊戲嗎？

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如果没有自己的电子邮件，或者想要获取新的 Outlook.com 电子邮件地址，请转到 outlook.com 并选择“ 创建免费帐户 ”。 不能重复使用用于Microsoft帐户的地址。 即使帐户很久以前已关闭，也无法使用旧电子邮件地址创建新帐户。 如果要为孩子创建帐户，家长或监护人还需要登录才能完成帐户设置。 了解详细信息。 包含哪些内容？ 最好的Microsoft：使用Microsoft帐户登录时，你可以免费获得更多内容。 Microsoft 365 个应用. 访问 Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint 的免费联机版本。 了解详细信息。 5 GB 云存储. 保存文件和照片，并从任何设备、任何位置访问它们。 了解详细信息。 Microsoft奖励.

了解如何替换过期的安全信息，以便帮助保护您的 Microsoft 帐户。

如何激活预安装在新 Windows 10 计算机上的 Office 或使用新的产品密钥。

查看 Xbox 云游戏支持哪些 Web 浏览器和操作系统。