Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备标签上。 如果你丢失了或者无法找到产品密钥，请联系制造商。

Can't launch a game or app? Some players may be having trouble launching games and apps. While we are working on a fix, try rebooting your console. Games for Windows Live is a retired PC gaming platform that ran alongside Xbox 360.

To set up a live stream, check out the “How to live stream your game to a Discord channel” section in our Discord guide below. Still need help? Chat online or request a call if available. If contact us isn't working the way you expect, try the disability answer desk option on this page. Contact us.

Microsoft アカウントにサインインできない場合は、サインイン ヘルパーを使用して問題を特定します。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントの問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 ツールで問題が検出されない場合は、ご自身のサポート方法をお知らせします。 下のボタンをクリックして開始するか、 aka.ms/sign-in-helper に移動します. アカウントが見つからない場合は、サインイン ヘルパーをもう一度試すことができます。

若要在 Web 上最喜爱的设备上查看便笺，需要将所有设备登录到同一Microsoft帐户。 在 Sticky Notes 版本 3.0 及更高版本中，可以登录以同步笔记，以便在应用和喜欢的设备之间查看相同的笔记。 通常，这些设备具有可使用的设置命令或链接。 如果不确定，请参阅设备的文档。 对于 Windows 10 & 11，请执行以下操作以登录到Sticky Notes： 打开Sticky Notes，然后从笔记列表中选择右上角的“设置”按钮。 如果尚未登录，请选择“ 登录 ”并输入Microsoft帐户凭据。 如果使用新帐户，系统会要求你输入其他信息，例如电子邮件地址或密码。 选择“ 继续 ”。 下面是一些可同步便笺的位置。

为了帮助保护公司或组织数据，管理员设置了条件访问策略，可以阻止你在特定条件下打开 Office 应用。 如果看到消息“你现在无权访问 Office 应用”，则可能出现了以下一个或多个情况：

2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。 在 Windows 10 中，你可决定何时及如何获取最新更新以确保设备顺畅而安全地运行。 选择 “启动 ”，转到 “设置更新 & 安全Windows 更新>”选择“ 检查 Windows 更新 ”。 如果有任何可用的更新，请选择“ 下载并安装 ”。 你的设备将下载并安装更新。 如果系统提示执行此操作，请重启设备以应用更新。 要自动获取 Windows 更新，请参阅 在 Windows 更新可用于设备后立即获取这些更新。

在“ 你的云电脑” 下，找到Windows 365 Flex Cloud 电脑，选择“ 在浏览器中打开 ”旁边的下拉箭头，然后选择“ 在远程桌面应用中打开 ”。 如有必要，请选择链接以了解如何安装远程桌面客户端，然后选择“ 在远程桌面应用中打开 ”。 如有必要，请输入组织的帐户凭据。 你的云电脑将在远程桌面应用中启动。 注意: 无法直接从远程桌面应用访问云电脑，因此，如果要将云电脑与远程桌面配合使用，则应从 Web 门户访问。 启动 Windows 365 应用。 如果这是你第一次运行应用，如有必要，请使用组织的帐户凭据登录。 在“云 电脑” 下找到云电脑，然后选择“ 连接 ”。

たとえば、不審な Web サイトからのドキュメントや不審な Web サイトにリンクしているドキュメントに関する通知を行う項目や、ファイルを開いたり保存したりするときに非表示のマークアップを表示する項目などが該当します。 [Office を Microsoft のオンライン サービスに接続して、使用状況や環境設定に関連する機能を提供できるようにしますか?] を選ぶと、Microsoft が提供するオンライン サービス、サイト (Bing 地図、Insights、Bing 天気など) に接続されます。 完了したら [OK] をクリックします。 重要.