この問題は、2026 年 5 月 12 日以降にリリースされた Windows 更新プログラム ( KB5087538 など) で解決されます。

デバイスにインターネット接続が機能している場合でも、サインイン中に "インターネットなし" エラーが表示され、Microsoft Teamsなどの Microsoft サービスやアプリへのアクセスが禁止されます。

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

このページでは Xbox の機能の状態に関する詳細を確認できます。 問題は解決しましたか? ゲームに問題がありますか? 問題を解決できるか調べてみましょう。 Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

Windows セキュア ブート証明書の有効期限大事な： ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書の有効期限は、2026 年 6 月以降に設定されます。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新プログラム」を参照してください。 Windows 更新プログラムでは、Microsoft Store アプリケーションの更新プログラムはインストールされません。

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アカウントを削除するには、次の手順に従ってください。 [設定>アカウント] を開き、削除するメール アカウントを選択します。 [ アカウントの削除] をタップします。

アプリまたはプログラムが見つからない場合は、「Windows ですべてのアプリを表示する」 および「アプリ またはプログラムが Windows にインストールされている場合にチェックする方法」の ヒントをお試しください。 アンインストール中にエラー メッセージが表示される場合は、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール を試してください。 マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持 する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。

Microsoft Rewards ポイントをさまざまな優れた製品や懸賞に引き換える方法について説明します。