Microsoft サポート | Microsoft Support
タスクを説明すると、Cowork がそれを実行し、重要な操作を行う前に確認を求めます。 Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
2026 年 7 月 14 日 — KB5099535 (OS ビルド 14393.9339)
重要 ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書の有効期限は、2026 年 6 月以降に設定されていました。 Microsoft は、過去数か月間、PC と管理されていないビジネス デバイスでこれらの証明書を更新してきました。 新しい証明書を受け取っていないデバイスは引き続き起動し、標準の Windows 更新プログラムは引き続きインストールされます。 今後数か月間、Windows 更新プログラムを通じて新しい証明書のインストールを続けます。 この記事では、この累積的なセキュリティ更新プログラムに含まれるセキュリティの問題と品質強化の一覧を示します。 適用対象: Windows Server 2016.
強制取り消しシステムに関する FAQ | Xbox Support
停止措置は、Xbox ネットワークでの動作の重大度を理解する方法です。 停止措置が多いほど、アカウントは Xbox から長期停止措置を受けるのが近くなります。 これらの停止措置は、メッセージング、パーティー チャット、マルチプレイヤー、その他のソーシャル機能の損失などの機能に影響を与える可能性があります。 停止措置の最大数に達するとどうなりますか? 受信できる停止措置の最大数は 8 です。 8 回の停止措置を受けた場合、アカウントではメッセージング、パーティー チャット、マルチプレイヤー、その他のソーシャル機能などの機能を 1 年間使用できなくなります。
Xbox サブスクリプションのキャンセルと払い戻し | Xbox Support
継続請求をオフにすると、サブスクリプションに対する今後の請求が停止され、有効期限まで特典が付与されます。 すぐにキャンセルして返金を受けられる場合もあります。 ただし、すべてのサブスクリプション料金を返金できるわけではありません。 以下の「サブスクリプションのキャンセル」セクションで、Xbox サブスクリプションをキャンセルし、払い戻しの資格を確認する方法について説明します。 次の国では、Microsoft コンシューマー サブスクリプションの日割り計算払い戻しポリシーに記載されているように、直ちに有効な定期請求があるサブスクリプションを取り消し、日割り計算された払い戻しを受ける権利があります。 詳細については、以下にアクセスしてください:
製品ライセンス認証ポータルを使用して Microsoft 永久製品を ...
製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。 重要.
2026 年 7 月 14 日 — KB5099536 (OS ビルド 26100.33158)
大事な: ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書の有効期限は、2026 年 6 月以降に設定されます。 Microsoft では、過去数か月間、コンシューマーおよび非管理対象のビジネス デバイスでこれらの証明書を更新しています。 新しい証明書を受け取っていないデバイスは引き続き正常に起動して動作し、標準の Windows 更新プログラムは引き続きインストールされます。 更新された証明書は、今後数か月以内に引き続きWindows Updateを通じて配信されます。 このセキュリティ更新プログラムには、 KB5094125 (2026 年 6 月 9 日リリース) からの修正プログラムと品質の向上が含まれています。
ご利用のアカウントで通常とは異なるサインインが発生した ...
新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft カスタマー サポートにお問い合わせください
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
Microsoft Family Safety を設定する
Microsoft Family Safety アプリは、 Google Play または Apple アプリ ストア からダウンロードできます。 ファミリー グループの役割について説明します。 家族の代表者とは、ファミリー グループの管理者のことです。 メンバーの追加と削除、制限とアクセス許可の管理、アクティビティ レポートの詳細の表示を行うことができます。 詳細はこちらでご確認ください。 ファミリを追加します。 他の家族や、Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有したいユーザーを招待します。 詳細情報. 金額を追加します。 お子様が責任を持って買い物できるように、Microsoft アカウントに金額と使用の制限を追加しましょう。
適用対象:
Microsoft Family Safety
Microsoft アカウント チームからのメールを信頼できますか。
アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。 Microsoft アカウント チームからメールが届いた理由について説明します。