Game Pass Premium 和 主机版 Game Pass 可在所有可用国家/地区最多延长 13 个月。 部分国家/地区可能提供更长的限制。 EA Play 在所有可用的国家/地区最多可以延长到 36 个月，但以下国家/地区限制为 13 个月：阿根廷和土耳其。 如果尝试兑换的代码或礼品卡会使订阅超出期限限制，则会收到“请暂缓此延期”错误消息，并且需要等到不超过限制为止。 你可以登录到 Microsoft 帐户的“订阅”页面来确认现有订阅结束日期。 Xbox Game Pass 支持的国家/地区和 Xbox 订阅条款可在以下链接中查看。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。

Microsoft Support

アップグレードすると、新しいサブスクリプションの料金が即時に請求され、現在のサブスクリプションのプリペイド期間は変換されて新しいサブスクリプションに適用されます。 この変換の詳細については、以下を参照してください。 サブスクリプションのダウングレード: Game Pass Ultimate と Game Pass Premium は、下位レベルのサブスクリプションにダウングレードできます。 ダウングレードした場合、即時の請求は行われません。 現在のサブスクリプションが次の更新日まで続き、新しいサブスクリプション レベルに変更されたタイミングの日付に新しいサブスクリプション料金が請求されます。

12 か月間に何も獲得または引き換えないと、Microsoft Rewards ポイントの有効期限が切れます。 QR コードの確認を使用してMicrosoft Rewards を引き換える. 探しているものが見つからない場合は、Microsoft Rewards サポートのフォームに記入すると、サポート チームのメンバーから連絡があります。 Microsoft Rewards ポイントをさまざまな優れた製品や懸賞に引き換える方法について説明します。

Game Pass Essential and PC Game Pass can be extended to a maximum of 36 months in all countries where they're available except for the following, where the limit is 13 months: Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico, Singapore, Taiwan, and Türkiye.

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

關閉週期性計費將會停止訂閱的未來費用，並授予您其權益，直到其到期日為止。 您可能也符合立即取消並退款的資格;不過，並非所有訂閱費用都可以退款。 在下方的「取消訂閱」一節中瞭解如何取消 Xbox 訂閱並檢查退款資格。 在德國，你可以在不登入 Microsoft 帳號的情況下取消。 你需要一些資訊來達成這個目標。 欲了解更多，請在未登入 Microsoft 帳號時點擊以下連結。 您好! 我們認識您後，事情進展的速度往往會更快。 此外，如果您在付費之後的 30 天內取消訂閱，您有權要求退還最近的週期性計費款項。 此退款權利僅限於每個 Microsoft 帳戶的每個 Xbox 訂閱產品一次。

Microsoft 365 サブスクリプションの特典を最大 5 人と共有する方法について説明します。 Office を共有した招待、デバイス、およびユーザーを管理します。

サブスクリプションの購入や未払い残高の支払いに問題がある場合は、まず、期限が過ぎた Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 次に、次の手順を試してください。 Microsoft アカウントにサインインする。 [ サブスクリプション] で、期限が過ぎたサブスクリプションを見つけて、 [ 今すぐ支払う] を選択します。 Xbox ボタン を押してガイドを開きます。 プロファイル & システム & gt; に移動します。 設定 >アカウント >サブスクリプションを作成し、次の手順に従って残高を支払います。

円形矢印が表示されている場合は、 継続請求を無効にした か、事前に取り消していない限り、サブスクリプションには継続請求が設定されています。 次の請求 情報には、次に課金されるタイミングと金額が表示されます。 [有効期限: [date]] と表示される場合、更新しない限り、その日にサブスクリプションの有効期限は切れます。 有効期限の状態を確認するには、この記事を参照してください。