Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

予約購入でお支払いエラーが発生する場合や、別のお支払い方法で購入を試みる場合は、お支払い方法を更新する手順を以下で参照してください。 更新する Microsoft アカウントにサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。 ここからお支払い方法を追加または編集することができます。 [支払い方法] で、[新しい支払い方法を追加する]、[カードを表示または編集する]、または [カードを削除する] ことができます。 情報を更新した後、[保存] を選択します。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。

Microsoft で使用しているアカウントのヘルプを入手してください。 Microsoft アカウントを設定して保護し、それを使用してサービスとサブスクリプションを管理する方法を見つけます。

Microsoft 365 サブスクリプションをサード パーティから購入した場合は、 「Manage your Microsoft 365 subscription purchased through a third party (サード パーティを通じて購入した Microsoft 365 サブスクリプションを管理する)」を参照してください。 [支払い方法の変更] を選択すると、現在のお支払い方法の一覧が表示されます。 必要なオプションが表示されない場合は、 [その一覧から 新しい支払い方法を追加する ] を選択し、指示に従います。 新しいお支払い方法を追加しようとしたときにエラー メッセージが表示された場合は、ご利用の銀行にお問い合わせください。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

スマート デリバリーでゲームは、本体の世代に関係なく最適なバージョンのゲームが本体に自動的に配信するテクノロジーです。 余分な手順は必要ありません。 たとえば、Xbox One 用のスマート デリバリーゲームを購入し、後で Xbox Series X|S にアップグレードした場合、追加費用なしで Xbox Series X|S に最適化されたバージョンのゲームを自動的に受け取ります。 また、リビング ルームの新しい Xbox Series X|S でスマート デリバリーゲームを購入し、後で寝室の Xbox One からプレイする場合、プレイしているコンソールに必要なコンテンツのみがインストールされます。 ストレージ ドライブに追加のコンテンツ管理は必要ありません。

ライセンス認証を実行すると、お使いの Windows のコピーが正規品であり、マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項で許可されているデバイス数を超えて使われていないことを確認できます。 製品をアクティブ化するには、インターネット経由でオンラインにする方法と、製品ライセンス認証ポータルを使用する方法の 2 つがあります。 オンライン： ライセンス認証を開始すると、Windows はインターネット接続を使用してオンラインでアクティブ化しようとします。 オンラインでのライセンス認証に問題がある場合、またはインターネットに接続していない場合は、電話によりライセンス認証できます。 インターネット経由で試行するには 、以下の「インターネット接続を使用してアクティブ化する」 方法に従ってください。

As of November 18, 2025, Xbox Game Pass Ultimate includes Fortnite Crew. This article has the latest info about this benefit, including what to expect if you already have a Fortnite Crew subscription. For general info about Fortnite Crew, visit: Fortnite Crew subscription.

在浏览器窗口底部，选择“ 运行 ”以启动 SetupProd_OffScrub.exe。 在弹出窗口，选择“ 保存文件 ”，然后在浏览器窗口的右上角，选择“下载”箭头 > SetupProd_OffScrub.exe。 选择要卸载的版本，然后选择“下一步”。 执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。 重启计算机后，卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。 选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 关闭卸载工具。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。