デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。 注意 Fortnite V-Bucks、FC ポイント、その他の仮想通貨は、ギフトとして送信することができません。 次のような理由が考えられます。 送信できるデジタル ギフトの数の制限に達しました。 このポリシーは、ゲーム コミュニティを保護するために設けられています。 再試行するまでに最大 30 日間待つ必要がある場合があります。 デジタル ギフトとして送信できないゲームやサブスクリプションがあります。 プロダクト ページを確認します。

サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します:

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

Numbers marked as Toll are accessible for both local and long-distance calls. Please note that support cases for Surface business devices may only be initiated online. For volume licensing support, open your Microsoft 365 admin center, select Help & support and search for "manage volume licensing".

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

この記事は、デバイスフリート全体で更新プログラムを積極的に管理する専用の IT プロフェッショナルを持つ組織を対象としています。 この記事のほとんどは、organizationの IT 部門が新しいセキュア ブート証明書の展開に成功するために必要なアクティビティに焦点を当てます。 これらのアクティビティには、ファームウェアのテスト、デバイスの更新プログラムの監視、展開の開始、発生した問題の診断などがあります。 デプロイと監視の複数の方法が表示されます。 これらのコア アクティビティに加えて、証明書の展開専用の制御機能ロールアウト (CFR) への参加をクライアント デバイスにオプトインするオプションなど、いくつかの展開支援を提供します。

Xbox Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

お使いのコンピューターのウイルス対策がポップアップや支払いの確認ウィンドウをブロックしていないことを確認します。 または、ガイド付きサポートのトラブルシューティング ツールを試して、作業をやり直してください。 Microsoft Store で Microsoft のダウンロードを探してインストールする. サポートに問い合わせる. 販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポート にお問い合わせください。 Microsoft Store からアプリ、ゲーム、またはダウンロードを購入できない場合は、次の手順を試してください。