XBOX ストアから購入した商品の払い戻しを要求する方法について説明します。

了解如何使用移动运营商结算作为支付选项来购买 XBOX 订阅、游戏和其他内容。

重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書は、2026 年 6 月に有効期限が切れ始めています。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新 プログラム」を参照してください。 この記事では、このセキュリティ更新プログラムに含まれるセキュリティの問題と品質強化の一覧を示します。 適用対象: Windows Server 2019.

この記事では、この累積的なセキュリティ更新プログラムに含まれるセキュリティの問題と品質強化の一覧を示します。 適用対象: Windows 10 ESU. 重要 EKB KB5015684 を使用して、Windows 10 バージョン 22H2 に更新します。 このセキュリティ更新プログラムには、次の更新プログラムの一部である修正プログラムと品質強化が含まれています。 以下は、この更新プログラムをインストールしたときにこの更新プログラムによって対処される問題の概要です。 新機能がある場合は、それらを一覧表示します。 角かっこ内の太字は、文書化する変更の項目または領域を示しています。

Learn how to use mobile operator billing as a payment option to buy XBOX subscriptions, games, and other content.

前往 [設定檔和系統] > [設定] > [帳戶] > [付款與帳單]。 選取 [訂購記錄] 以檢視您的購買項目。 登入 account.microsoft.com。 選取 [付款與帳單] > [訂購記錄]。 您可以使用篩選查看特定計費週期，或檢閲使用此 Microsoft 帳戶購買的 [進行中]、[退回/退款]、[數位] 或 [實體] 訂單。 如果您在購買記錄中沒有看到費用，您可能登入了錯誤的 Microsoft 帳戶，或者您的帳單資訊與其他帳戶 (例如 XBOX 家庭群組的其他成員) 相關聯。 如果您有多個 Microsoft 帳戶與您的付款選項關聯，請登入檢閲每個帳戶的購買記錄。

XBOX コントローラーの交換を依頼する方法について説明します。

Some app publishers of non-game products offer alternatives to the Microsoft payment platform for in-app purchases. These publishers can either offer both the Microsoft payment platform and an alternative billing platform OR offer only the alternative (non-Microsoft) billing platform.

ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書は、2026 年 6 月に有効期限が切れ始めています。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新 プログラム」を参照してください。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 XBOX デバイスまたはサービス用アクセサリを送付する前に、発送用に適切にパックされていることを確認する必要があります。 このページでは、推奨される製品の梱包方法について説明します。 注意 動作していない製品のみ発送します。 他の製品を同梱すると、返却されない場合があります。 また、製品が発送された元の箱は返送されないため、使用しないでください。 本体から AC アダプター、バーティカル スタンド (該当する場合)、すべてのアクセサリーを取り外します。 梱包用の丈夫な段ボール箱と緩衝材を用意します。 デバイスを緩衝材で包んで、ご用意いただいた箱に入れます。