Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
Microsoft が提供するサポートの種類は、お問い合わせ先の製品と、家庭向けまたはビジネス向けの製品をお持ちかどうかによって異なります。 また、OneDrive や Outlook.com などのサービスに関するヘルプが必要な場合や、または Windows に関するヘルプが必要な場合でも、既存の Microsoft 365 サブスクリプションがないかどうかによっても異なります。 家庭向けまたはビジネス向けに含まれる製品の詳細 をご覧ください。 Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。
XBOX 状态 | XBOX Support
查看此页面以详细了解 XBOX 功能的状态。 这是否解决了您的问题? 游戏有问题? 让我们来看一下能否修复此问题。 如果你认为 XBOX 上的某些内容有问题,请告诉我们。 用于解答 XBOX 问题的可获取的帮助和资源。 检查 XBOX 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。
修复 Windows 的蓝牙问题 | Microsoft Support
本文介绍与蓝牙相关的最常见问题,例如蓝牙未配对、蓝牙音频问题、缺少蓝牙等,以及针对每个问题的分步故障排除解决方案。 如果使用的是Windows 11设备,请先在“获取帮助”应用中运行自动蓝牙疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数蓝牙问题。 如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备,请跳到 Windows 11 中的常见蓝牙问题 部分。 如果“获取帮助”应用中的蓝牙疑难解答无法解决你的问题,请从下面的 “Windows 11常见蓝牙问题 ”部分选择特定的蓝牙问题,然后按照提供的步骤操作。 如果未列出问题,请参阅 Windows 11 中的常规蓝牙故障排除 部分,并按照其中概述的步骤进行操作。 请尝试以下常规故障排除步骤来帮助解决蓝牙问题。 步骤 1.
サブスクリプションと請求 | XBOX Support
XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。
Windows のライセンス認証 | Microsoft Support
まず、Windows 11 がライセンス認証済みで Microsoft アカウントにリンクされているかどうかを確認します。 Microsoft アカウントをデバイスの Windows 11 ライセンスにリンクすることが重要です。 Microsoft アカウントをデジタル ライセンスにリンクすると、ハードウェアの大幅な変更を行っても、ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用して、Windows の再ライセンス認証を行うことができます。 Windows 11でアクティブ化の状態をチェックするには、 [の開始] ボタンを選択し、 [設定 選択し> [システム] を選択し、 [アクティブ化] を選択します。 アクティブ化の状態が [アクティブ化の状態] の横に表示されます。
청구 주소 및 결제 방법 업데이트 | Xbox Support
Xbox 질문에 대한 답변을 얻을 수 있는 도움말 및 리소스를 제공합니다. 청구 주소는 온라인으로 또는 Xbox One 본체에서 바로 업데이트할 수 있습니다. 여기에서 방법을 알아보세요.
Manage XBOX online safety and privacy settings
Use these privacy settings to manage how others see a member's XBOX profile, who can communicate with them, and how they can interact with their content. Note To manage a member's settings, the account must be added to the console before proceeding with the steps below.
Error 0x87e10bea when launching a game on XBOX One
Get details on how to solve error 0x87e10bea when you try to launch a game or app on your XBOX One console.
Microsoft アカウントで 2 段階認証を使用する方法
Microsoft Authenticator アプリを使用するか、 Outlook for Android を使用して認証する 方法について説明します。 アカウントで 2 段階認証が有効になっているときにパスワードを忘れた場合、2 つの連絡方法があればパスワードをリセットできます (2 段階認証を有効にしたときに使用した代替の連絡先メール アドレスまたは電話番号のいずれかなど)。 アカウントに追加したセキュリティ情報に応じて、認証アプリからセキュリティ コードを入力したり、バックアップ メール アカウントに送信されたセキュリティ コードを入力したりする必要があります。 パスワードをリセットするには、「Microsoft アカウントのパスワードをリセットする方法」の手順を実行します。
获取有关购买错误的帮助 | XBOX Support
了解在 Microsoft Store 尝试购买内容时如何解决 XBOX 购买错误。