如何發現「假訂單」詐騙 | Microsoft Support
犯罪分子常用的一種手法是「假訂單」詐騙。 運作方式是你會收到一則訊息,通常是電子郵件或簡訊,看起來像是例行的訂單確認。 當然,你從未訂購過它確認的產品或服務。 這訊息看起來很常見,說款項會被扣款到你的信用卡或銀行帳戶,以支付產品或服務。 接著它會隨意地說明你如何取消訂單。 他們會抓到你,是你試圖取消假訂單。 這就是詐騙的運作方式。 要取消假訂單,你必須點擊連結或打電話給他們。 不管怎樣,詐騙者的最終目標是讓你提供一些個人資訊。 他們會說這是為了取消假訂單。 他們會要求你的姓名、地址、電話號碼,很可能還有你的信用卡或銀行資訊。 如果你抗議,他們會堅持只需要這些資訊來確認你的身份。 別被騙了。 他們想要這些資訊,好讓他們能實際向你的信用卡扣款、從你的銀行帳戶偷錢,或 利用你的身份開設其他帳戶。
查找你的 Windows 产品密钥 | Microsoft Support
在购买Windows 10或Windows 11后收到的确认电子邮件中找到产品密钥,Windows 11可通过零售商的网站访问。 产品密钥在购买 Windows 数字副本后收到的确认电子邮件中。 如果你从 Microsoft 在线商店购买,Microsoft 仅保留产品密钥的记录。 你可以在 Microsoft 帐户 订单历史记录 中查看产品是否是从 Microsoft 购买的。 如果你从Windows 10免费升级到Windows 11,或者从 Windows 7 或 Windows 8.1免费升级到Windows 10,则应拥有数字许可证而不是产品密钥。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Xbox Game Pass のクラウド ゲーム
Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Android、iOS、または Windows デバイスを使用した Xbox のクラウド ゲームの詳細情報。
デジタル ゲームやサブスクリプションを贈る際のヘルプ | Xbox ...
デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。 注意 Fortnite V-Bucks、FC ポイント、その他の仮想通貨は、ギフトとして送信することができません。 次のような理由が考えられます。 送信できるデジタル ギフトの数の制限に達しました。 このポリシーは、ゲーム コミュニティを保護するために設けられています。 再試行するまでに最大 30 日間待つ必要がある場合があります。 デジタル ギフトとして送信できないゲームやサブスクリプションがあります。 プロダクト ページを確認します。
在电脑或 Mac 上下载、安装或重新安装 Microsoft 365 或 ...
准备好安装 Microsoft 365 或 Office 2024 了吗? 在开始之前,请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用,或者已通过工作或学校分配了许可证,则可以跳到登录部分 ,下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是,如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365 或 Office,则可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 详细了解产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本. 需要帮助? 转到 m365.cloud.microsoft/apps。 如果尚未登录,请选择“ 登录 ”,然后选择“ 安装应用 ”下拉列表。
適用対象:
Office 2024, Office 2024 for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365 for Mac
有关 Xbox Game Pass 的常见问题解答 | Xbox Support
无论你是 Xbox Game Pass 新用户还是对订阅有疑问,此常见问题解答都将你涵盖在内。 我们收集了玩家提出的最常见问题 - 从如何管理计费和云游戏差异,到排查问题并与家庭共享权益。 你将找到清晰的答案、有用的链接和提示,以便更快地回到游戏。 2026 年 4 月 Xbox Game Pass Ultimate 和电脑游戏通行证有何变化? 游戏通行证终极版和电脑游戏通行证的定价在所选区域中已降低。 从 2026 年 4 月 22 日起,现有订阅者将在下一个重复日期看到新价格。 此外,从今年开始,未来的《使命召唤》游戏在发布时不会加入 Game Pass Ultimate 或电脑游戏通行证,大约一年后将添加。 若要查看订阅(包括下一次收费),请访问: 有关这些更改的详细信息,请访问:
啟用 Windows | Microsoft Support
依據取得 Windows 11 複本的方式而定,您將需要數位授權或是 25 個字元的產品金鑰來進行啟用。
Xbox 360 の保護者による制限を設定する | Xbox Support
Xbox 360 本体で、家族が使用できるゲーム、映画、テレビ番組のコンテンツを管理することができます。 Xbox 360 の保護者による制限を使用して、本体の操作や Xbox Live の利用を制限することができます。 保護者による制限では、次のような項目を制限することができます。 Xbox 360 本体で保護者による制限を設定するにはどうすればよいですか? Xbox 360 の保護者による制限は、本体や PC の Xbox Live から設定することができます。 保護者による制限は、本体の制限およびプライバシーとオンラインの安心設定の 2 種類あります。
尋找您的 Windows 產品金鑰 | Microsoft Support
在購買 Windows 10 或 Windows 11 後收到的確認郵件中,透過零售商網站的數位置物櫃找到你的產品金鑰。 產品金鑰是包含在您購買 Windows 數位複本之後收到的確認電子郵件中。 如果您從 Microsoft 線上商店進行購買,Microsoft 才會記錄產品金鑰。 您可以在 Microsoft 帳戶的 訂購記錄 中查看是否從 Microsoft 購買。 如果你是從 Windows 10 免費升級到 Windows 11,或是從 Windows 7 或 Windows 8.1 免費升級到 Windows 10,你應該會用數位授權,而不是產品金鑰。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
迁往新区域 | Xbox Support
如果无法按您期望的方式与我们联系,请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 如果迁往新的国家或地区,在购买之前,请确保账单地址和付款方式与新地区相符。