管理者が従業員やその他の用途のグループとユーザー管理に関する情報を探している場合は、 エンタープライズ ユーザー管理に 関するドキュメントと「外部ユーザーとしてorganizationを残す」を参照してください。

マイ アカウント ポータルを使用すると、セキュリティ情報の設定と管理、デバイスの管理、プロフィール写真の変更、organizationでのデータの使用方法を確認することで、職場または学校のアカウントを管理できます。

Microsoft アカウントに関連付けられているメール アドレスまたは電話番号を変更する方法について説明します。

お支払い方法やプロフィール情報などの個人情報を XBOX プロフィールと Microsoft アカウントで変更する方法について説明します。

Microsoft アカウントのヘルプの取得、サインインに関する問題のトラブルシューティング、アカウントのセキュリティ保護、Microsoft アカウント ダッシュボードの管理を行う方法について説明します。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

職場または学校アカウントとは、organization によって割り当てられたメール アカウントのことです。 Microsoft 365 ライセンスも割り当てられている場合は、このアカウントに関連付けられます。 ユーザー名またはパスワードに関するヘルプ、または職場または学校アカウントの管理については、次のオプションから選択します。 ユーザー名を取得し、職場または学校アカウントのパスワードをリセットできる管理者に連絡してください。

この記事では、Microsoft 個人アカウントまたは職場/学校アカウントにサインインする方法について説明し、サインインできない場合の解決策を提供します。 Microsoft アカウントは 個人的 な使用や、Outlook.com、Microsoft 365、Xbox などのサービスにアクセスするためのものです。 一部の学校、大学、組織では、ビジネスに Microsoft 365 を使用しています。 学生または従業員の場合は、Microsoft の職場/学校 アカウントがあります。 アカウントの種類を選択するか、 違いの 詳細を確認してください。

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

Microsoft アカウント (個人用アカウントとも呼ばれます) と Microsoft Entra (職場または学校のアカウント) の違いについて説明します。