購入またはプロモーションからコードを引き換える方法と、コードなしでアカウントに直接適用されるオファーについて説明します。 今すぐコードを利用するには、 xbox.com/redeem に移動するか、次のリンクに従います。 Xbox コードは、次のように書式設定された 25 文字の英数字文字列です。 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Important 使用する前に、正しい Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 Xbox サポートでは、引き換えられたコードを別の Microsoft アカウントに転送することはできません。 詳細については、「使用する前に」セクションを確認してください。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

緊急のアクションへの呼び出しまたは脅威 - すぐに 添付ファイルをクリック、呼び出し、または開く必要があると主張するメールや Teams メッセージを疑う必要があります。 多くの場合、報酬を受け取るか、ペナルティを回避するために、今すぐ行動する必要があると彼らは主張します。 誤った緊急性を生み 出すことは、フィッシング攻撃や詐欺の一般的なトリックです。 そうして、あまり考えたり、警告を受けたりする可能性のある信頼できるアドバイザーに相談したりしないようにします。 早急な対応を求めるメッセージが表示されたら、一旦時間をとって落ち着き、メッセージを注意深く確認してください。 それが本物だと確信できますか? 落ち着いて、危険を避けましょう。

Fortnite に関するサポートが必要な場合は、Fortnite に関するよく寄せられる質問、Epic アカウント、購入の履歴へのリンクをご覧ください。

Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

保護者またはその他の大人に、Microsoft アカウントのファミリー アカウント設定ページを変更してもらう必要があります。 必要であれば、アイテムを返品して返金を求めることができます。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Microsoft アカウント、Xbox プロファイルなどを管理するために必要なものをすべて見つけます。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。